日前，有群眾通過縣行政執法一體化指揮平臺反映桐廬縣城金東路上林春天一側空地有人隨意焚燒垃圾。浙江桐廬縣綜合行政執法局城南中隊執法人員接到指令後立刻前往現場。

　　執法人員迅速到達現場，並幫助撲滅火堆。從發出指令到反饋處置結果，所有程式都通過行政執法一體化指揮平臺進行。執法人員用時15分鐘完成了到達現場、解決問題的全過程。

　　讓數據在網上流轉，凸顯了事件處置標準規範，處置時效迅速等優勢。“我們將一般性案事件的處置時間從5個工作日壓縮到了24小時。如果是緊迫性案事件，則就近指揮調度，構建起1分鐘響應、3分鐘出門、15分鐘到場的快速處置圈。” 桐廬縣綜合行政執法局資訊指揮科副科長王勇介紹。

　　據了解，行政執法一體化指揮平臺是綜合行政執法局聚焦大平臺、大數據、大整合建設而成的數字化平臺，能有效破解行政執法效率不高、協同不暢、行為不規範等痛點、難點，進一步實現“扁平化”指揮，統籌全縣執法力量形成“一盤棋”。

　　“目前，基本建成事件交辦、指揮調度、監督評價、證據管理、分析研判等五大模組，初步實現案源的統一接入、事件的統一交辦，建立起一套從受理、構建案源接入、受理交辦、事件處置等環節處置的全閉環管理體系。”王勇表示，平臺的投入使用，有效規範了桐廬縣的行政執法行為。

　　指揮平臺建成後，還配套建立事項清單管理機制，“以一體化指揮平臺為抓手，進一步厘清綜合執法與職能部門、鄉鎮街道之間的職責邊界，明晰第一監管、協助監管和共管責任，著力破解邊界不清、銜接不暢等問題。”王勇介紹。

　　在以一體化指揮平臺為抓手的全閉環管理體系中，監督評價機制是實現全流程閉環的重要一步。桐廬縣建立行政執法質效評價制度，網上監督行政執法全過程，從群眾投訴舉報、訴求依法處理、執法行為糾錯等多維度，科學評價監管執法績效，助推執法效能提升。

　　如今，在“聰明大腦”賦能下，桐廬縣形成網格巡查事項、鄉鎮巡查（監管）事項、綜合行政執法處置事項、聯動處置事項等“四張清單”，實現了事件精準交辦，高效協同處置、結果快速反饋的基層綜合治理機制。

　　下一步，桐廬縣將繼續加大實踐應用，不斷完善平臺功能，奮力為全省綜合行政執法改革提供桐廬實踐。

來源：中國網    | 撰稿：汪傑菲 通訊員 金軼潤    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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