7月15日，隨著各地暑假校內託管服務的陸續開營，校園裏又活躍起孩子們的身影。

　　2021年起，浙江多地開設暑托班，重點解決雙職工子女暑假託管難題。除了學校，不少社會機構也開辦了暑托班。三年來，暑托班解決了部分家長的燃眉之急，但同時也發現，暑托班也出現了“冷熱不均”的現象。

　　頗受關注的暑托班，如何托起來、管得好？五花八門的暑托班，如何開到家長心坎裏？一個個疑問，正在成為社會各方關注的焦點。

　　“五花八門”的暑托班

　　從最初的中小學，到幼兒園全面鋪開，三年來教育部門提供的暑托服務涵蓋的年齡段正在逐步擴大，形式也不斷豐富。

　　今年杭州上城區共開設中小學、幼兒園愛心暑托班服務點81個，覆蓋全區各街道；錢塘區在69所中小學、幼兒園開出暑期託管班，服務近萬人次；臨平區共55所學校（幼兒園）提供暑托服務，14000余名學生報名參加。

　　從暑托班的內容來看，不少學校都花了心思。上城區整合百個特級教師工作站資源，配送戲劇體驗、思維遊戲等20余節優質拓展課程到各暑托點位，讓暑托課程更有品質。除了校內暑托，杭州市錢塘區把目光延伸到了校外，在合作基地開設5天4晚的封閉式夏令營，整個暑假共開設五期，費用也低於社會機構。

　　教育部門之外，不少單位、社區近年來也開起了暑托班，家長們也有了更多選擇。

　　早在今年6月中旬，寧波總工會已就進一步推進職工子女託管服務工作發佈通知。截止7月16日，寧波各區縣市工會和行業工會等，已累計開設397班次暑托班，13000余名孩子報名參與。寧波市總工會女職工工作部相關負責人介紹，雖然目前開設的暑托班班次已達到預定目標，但今年的暑假剛開始，省市兩級工會還安排了45萬元“愛心託管”專項經費，各級工會接下來會繼續開出更多暑托班。

　　例如，由寧波海曙區江廈街道總工會、芝士公園聯合工會共同舉辦的愛心暑托班免費開辦了三年。今年安排的數學思維、倣古造紙術、非遺扎染等活動，成為公認的暑托班人氣項目。鄞州經濟開發區推出的暑期夏令營長達35天，讓小候鳥們既能和父母有更多時間團聚，還能體驗各類豐富的活動。

圖為寧波市寧海縣桃源街道泉水社區工會聯合會暑托班開展活動。寧波總工會供圖

　　這幾天，杭州新一年級男生豆豆開始了跟媽媽上下班的生活——豆豆媽媽周珍是杭州移動西湖分公司網路部的員工，因為公司開辦暑托班，她已連續兩年暑假帶著兒子上班。母子倆到單位後，周珍開始繁忙的工作，豆豆則在志願者的帶領下，在公司活動室裏寫作業、做手工等，有時還會外出參觀西溪濕地博物館等科普場館。

　　杭州移動西湖分公司工會工作人員廖佳告訴記者，今年是該公司第四年開設暑托班，每年暑托班都非常受歡迎。今年暑托班還有一個創新點，邀請員工上大學、高中的孩子來當暑托班志願者。“報名暑托班的員工可以提前和志願者溝通好當日孩子的作業，由志願者進行輔導完成。相比往年去高校聘請大學生志願者，員工子女的獲得感和歸屬感更強，也受到了大家的好評。”廖佳説。

　　冷熱背後看需求

　　雖然暑托班五花八門，數量繁多，但記者在採訪中發現，部分暑托班需求火爆，但也有一些暑托班報名者寥寥。雖然有些班級雙職工不在少數，但只有一到兩個孩子報名暑托班，有暑托點更是因為招不滿學生取消開設。

　　部分家長在選擇暑托班時首先考慮的是接送距離。“我們有暑托需求，但暑托學校的名單公佈後卻有些失望。”杭州一位新二年級媽媽告訴記者，全區只有5個小學開設暑托點，離家最近的暑托點也有4公里，接送不太方便。考慮再三後只能請爺爺奶奶從老家來杭州，幫忙照看孩子。

　　還有家長考慮的則是暑托班的接送時間。“暑托班時間和上下班時間無法銜接，孩子五點半放學，要去接孩子只能提前溜。”一位媽媽説。

　　近兩年，單位開設的暑托班較受歡迎，很大程度上就是和家長的上下班時間相契合。“公司的暑托班上下學時間和上班時間一致，對我們這樣的雙職工家庭非常友好。”周珍説，因為兒子在暑托班交了好幾個朋友，最近自己都是被兒子催著來上班的。

圖為杭州移動西湖分公司開設的暑托班。受訪者供圖。

　　實際上，在佈局暑托班點位時，相關部門也有自己的考慮。“首先每個街道確保要開設一個點位，不同片區的家長需求也不一樣。”一位教育局負責人告訴記者，雖然是為家長提供服務，但考慮到假期，還是希望用最少的師資和場地，提供最大的便利。

　　近一個月前剛揭牌成立的大關街道文化交流中心，也在今年暑假首次開出暑托班。“中心有2萬餘冊圖書、多媒體教室和舞蹈教室等，非常適合開設暑托班。”該中心運營人員韓文倩説，他們7月13日推出暑托班的招生通知後，已有近20名周邊居民前來諮詢。這也讓他們感受到了市民對暑托班的需求度。

　　當前，運營團隊也在根據家長諮詢中提出的建議不斷完善暑托班運營方案，希望能讓暑托班更貼闔家長的實際需求。例如，原本暑托班需要家長自行解決午餐，如今他們聯繫了社區食堂，家長可以自行購買午餐，由運營團隊配送到暑托班。還有家長提出，17:30的放學時間有點早，自己下班趕過來接會來不及。團隊也正在開會，制定延時服務及適當收費的方案。

　　接送之外，家長們看中的更是暑托班的內容。“有些暑托班動非常豐富，可以感受到主辦方的用心，但站在家長的角度，我們的剛需是幫忙盯一盯孩子的作業，不然每天回家後還是雞飛狗跳。”一位媽媽説。

　　家長需要什麼樣的暑托班？在和家長們的交流中，也逐漸有了答案。除了安全舒適的環境，便利的接送距離和時間，他們更期待有內容的託管課程。

　　如何叫好又叫座？

　　在工作節奏加快的當下，暑托班對部分家庭的幫助不言而喻。而從長遠的角度來看，暑托班如何更加健康地發展，仍是一道難題。

　　從近三年的探索來看，師資是各方面面臨的難題之一。“雖然可以鼓勵有愛心的教師、大學生參與，但由於暑期時間長、任務重，難以保證師資的穩定性和專業性。”一位小學校長告訴記者，每年安排暑托班師資時都有些為難，老師們主動報名的並不多，只能由學校統籌安排。

　　21世紀教育研究院院長熊丙奇認為，在有經費保障的情況下，既可尊重教師的意願，由教師選擇是否參加託管服務，也可用經費招聘校外師資，甚至購買第三方服務，開展暑托服務。這樣的暑托服務，服務內容才可能更加豐富，而不是只有基本的看護服務。

杭州臨平區星光幼兒園開展戲水活動  臨平區教育局供圖

　　此外，家長對暑托班的要求也正在提高，如何更加科學合理地設計暑托班的課程和活動，也是主辦方面臨的難題之一。從當前的嘗試來看，學校、社區已經開展了合作，讓暑托課程更加豐富。

　　在部分業內人士看來，作為民生工程、兜底項目，暑托班是幫助有困難、有需求的家庭解決看護孩子的難題，而不是解決家庭教育品質的問題。

　　但在熊丙奇看來，從政策出發點看，開展暑托服務是服務於“雙減”，減輕學生的學業負擔與校外培訓負擔。暑托服務也要回答這一問題：限制(禁止)校外機構在節假日開展學科培訓，暑托班能有效補位，為學生們過一個有意義的假期生活提供去處嗎？暑托班不是學科培訓班，但在學科培訓外，如何設計拓展素質和興趣的活動，是暑托班能否得到家長認可的關鍵。

　　不管是政府主導、聯合社區提供託管，或者直接在校內提供託管，都應該體現教育公共服務的溫度，讓服務多一點，家長負擔少一點。作為“民生工程”，暑托班仍需要市場接納度，家長、學生的意願是檢驗成效的重要指標，不僅要解決看護難的問題，還要滿足家長對看護好的期待，暑托班有很長的路要走。 

來源： 潮新聞    | 撰稿：姜曉蓉 紀馭亞    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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