“住在杭州的王女士，籍貫是嘉興市海寧籍，由於繼承手續複雜等原因，過去12年裏未能將父母遺留下來的房産過好戶。去年依託數字化改革，半天就給她辦好了。她給浙江省領導寫了一封信説‘數字化改革給老百姓解決了大麻煩，辦了大實事。”這是2022年1月20日舉行的嘉興市數字化改革應用成果新聞發佈會上，海寧市副市長任博介紹的一個典型案例。

　　2021年是浙江省數字化改革的“重要機遇期”。浙江省嘉興市共謀劃建設了210個應用，其中，83個應用已上線“浙裏辦”嘉興城市頻道，18個應用入選全省和省五大系統數字化改革“最佳”榜單。“浙農服”被評為全省數字化改革第二批“最佳應用”，“種糧寶”“慧眼智治”2個應用被評為省數字政府系統“最佳應用”。

　　數字化改革成果已在潛移默化中進入嘉興百姓的生活。嘉興市委常委、市委秘書長敖考權説，數字化改革經歷了從“無從著手”到得心應手，從零零星星到百花齊放的階段，改革的成果就是讓群眾有獲得感，可感知可親近。

　　以“浙裏家·連心橋”為例，嘉興市婦聯首創、全省共用的“平安家庭三色智治”，通過引入多源感知法院人身保護令、110接警、12338熱線求助等家庭矛盾糾紛資訊，視情協同公安、綜治、社會組織等部門，組團服務、跟進解決。

　　該系統匯總家庭暴力案件的核實率、降色率、化解率等六個維度的數據，通過四個演算法模型，生成家暴智控指數，動態監控婦聯繫統相關工作數據，形成家暴案件跟蹤問效和預警預測機制，使婦聯工作跨上了資訊化軌道。

　　據統計，目前“浙裏家·連心橋”建立家庭（婦女、兒童）檔案128691個，多源感知家庭暴力案件1191個，即時化解876件，進入“三色法”處置273件，做到家暴案件有人管，案件跟到底，家庭暴力“零容忍”。

　　公民身後“一件事”遺産省心辦應用，也是嘉興市數字化改革走在全國前列的一個重要成果。該系統把逝者涉及的社保、醫保、殘疾、退役等待遇福利，和殯葬服務、公共服務、遺産處置等36個高頻事項，整合整合為“一件事”，進行聯合快速高效辦理，真正實現待遇福利“一鍵止付”和遺産處置“一地通辦”。

　　從數據看，截至2021年12月底，嘉興市通過公民遺産省心辦應用辦理“身後一件事”1.1萬餘件，聯辦率達100%，為家屬省去跑腿20萬餘次。其中，涉財查詢40萬件，涉及銀行存款1.35億余元，股票基金650余萬份，公積金提取70件257.28萬元。

　　以往的惠企政策兌付，存在著企業存在申報複雜、審核程式多，甚至找不到政策的問題，政府部門不了解執行情況和績效的問題。嘉興市經信局在市惠企政策直兌系統和南湖區“企明星”政策治理的基礎上，以政策“制定、發佈、執行、監督、評估”五環節為場景，牽頭開發完成“企明星”嘉興市惠企政策直通車，自2021年10月27日上線以來，已實現市域全覆蓋，累計兌付惠企資金13.69億元，惠及企業9723家次。

　　改革永遠在路上。嘉興市有關領導表示，下一步將根據省委部署，重點聚焦“應用成果+理論成果+制度成果”，加快推動省級重大應用貫通落地，積極謀劃市級應用場景創新，打造更多的高品質改革成果惠民。

來源：中國青年報    | 撰稿：李劍平    | 責編：李斌    審核：張淵

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來源：中國青年報    | 撰稿：李劍平    | 責編：李斌    審核：張淵