過了臘八就是年,一年一歲一團圓。農曆十二月初八,俗稱“臘八”,是春節的序幕。年終歲末,除了每家每戶能吃到的臘八粥外,西溪街道開工塍社區近期也為居民熬好了“為民服務”這碗“臘八粥”。
以“為民服務”為材,煮出好粥底
“你家的空調外機聲音太響了,嚴重影響我家孩子的學習!我都被你們弄得神經衰弱了!”開工塍社區黨群服務中心兩對夫婦在為空調外機安裝位置影響生活而煩惱,希望社區出面幫忙協調解決。
得知情況後,社區人民調解員來到居民家中進行現場查看,發現正如居民所説,兩家3個空調外機緊密挨在一起,其中一戶還將自家的外機安裝到鄰居的墻上,確實帶來諸多不便。工作人員勸該方改變位置,但該住戶認為,自己有權利選擇安裝位置,安裝在鄰居家墻上是事出有因,是由於小區老舊小區改造外立面統一之後增加了架子,導致自己安裝位置不夠。況且挪動空調外機會産生額外費用等諸多問題,拒絕拆除。
為避免矛盾升級,社區工作人員進行分批調解,先後多次對雙方進行耐心細緻的調解。最終,在社區的協助下,該住戶同意改變室外機出風口朝向且盡可能遠離鄰居,並對前期空調加裝處外墻進行恢復。最終兩家的關係得到緩解。
有事情找社區,社區第一時間來回應。矛盾調解好了,居民心裏也舒坦了。煮好粥,當以優質糯米為食材,好米熬出米油,是成就一碗好粥的前提。開工塍社區正視居民的美好生活需要,堅持人民利益無小事,做到嚴肅對待、積極回應、久久為功。
加“真抓實幹”為火,燒出好火候
“以前高峰期接送孩子,這裡電瓶車都沒法停,路邊停滿了共用單車、臨時車輛,每每路過都會造成交通堵塞。現在好了,人車分流,我們走路啊騎電動車啊,走專門的通道,有了這個護欄,不但安全,而且方便多了。”混堂巷居民頻頻點頭説道。
混堂巷是通往馬塍路和混堂巷小區的唯一通道,居民進進出出都往這邊走,老底子就是一條道走到底,車輛隨開隨停,共用單車往路邊一丟,花壇也是撞了換,換了又撞。開工塍社區黨委為此專門召開會議,就混堂巷如何人車分流做具體討論。
確定方案後,社區黨委書記沈靖多次在現場查看,量尺寸、觀察螺絲擰入深度、是否會破壞到水管......事無巨細親力親為。護欄安裝好之後,試行一段時間,根據實際情況做微調,社區切實根據居民需求進行精雕細琢。
此舉,為居民緩解了行路難的問題。“煮好粥,當掌握火候、拿捏力道、精準把控,是成就一碗好粥的關鍵。”沈靖説。
古往今來,一碗熱氣騰騰、軟糯回甘的臘八粥溫暖了無數華夏兒女的心房,寄託著人民對美好生活的殷殷期盼和對山河錦繡、國泰民安的深切祝福。開工塍社區以主動靠前的為民情懷、只爭朝夕的奮進姿態,為居民煮出一碗碗暖心“臘八粥”,繼續為新的一年逢山開路、遇水架橋,書寫更多“春天的故事”。
來源: 中國網 | 撰稿:丁薩 通訊員 朱麗君 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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