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小區事務掌上辦 數字效能惠居民
發佈時間:2023-08-25 11:25:59    

  為積極響應上級全力推進電子業主卡使用推廣的要求,推動美好家園共建共用,提升居民生活幸福感、體驗感,近期,杭州西湖區北山街道寶石社區組織開展了電子業主卡推廣工作。

  電子業主卡是杭州市住房保障和房産管理局面向住宅小區住戶推出的電子證件系統,相當於居民的官方數字身份,通過數字賦能,可以讓居民在手機上一鍵參與小區事務,實現查看小區資訊、線上投票表決、一鍵聯繫物業、拓寬溝通渠道四大功能。

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  寶石社區工作人員採用線上+線下結合的方式開展宣傳。線上聯合轄區物業、業委會等,採用小區業主微信群、社區微信公眾號、朋友圈等方式,分發詳細註冊流程和二維碼;線下宣傳同步開展,結合便民服務與文化活動,現場教學答疑。

  寶石社區黨組織也發揮黨建引領作用,積極發動小區黨組織成員、業主代表、樓道長先行,帶頭申領電子業主卡。

  線上線下齊發力之餘,寶石社區考慮到轄區不少長者較難自己操作電子設備,需要手把手地示範。為此工作人員挨家挨戶到府走訪,為居民宣傳教學註冊和使用方法,一家一戶的積累,讓電子業主卡的開通率不斷提高。

  經過宣傳推廣,寶石社區電子業主卡在小區業主中的覆蓋率取得了顯著提升。居民憑藉它可行使業主大會投票決議、維修基金及經營性收支查詢等業主法定權力,了解小區及社區各類資訊通知,並便捷連接報事保修等專業化服務,助力小區自治水準不斷提升。 

來源: 中國網    | 撰稿:盧橋輝 通訊員 張元飛    | 責編:汪傑菲    審核:張淵

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