自助測血壓、過期藥品回收、中藥打粉、中藥製片、安全用藥知識講座、送藥到府……現在家門口就能享受到這些服務了。
為了讓市民更方便地享受全方位的公益性藥事服務,近年來,杭州市蕭山區積極打造高標準的民生藥事服務站,截至目前,全區共建設7家民生藥事服務站,均已完成評級工作,其中五星級1家,四星級5家,三星級1家。今年以來,全區民生藥事服務站共提供藥事服務達31110人次。
什麼是民生藥事服務站?民生藥事服務站以零售藥店為主體,在嚴格藥品、醫療器械經營品質管理的基礎上,充分提升藥店便民、服務與醫藥科普功能,能為群眾提供線上線下合理用藥用械指導、個人藥物使用檔案、安全用藥知識講座、中藥代工、個人自用醫療器械使用指導和校準代辦等公益性服務。
民生藥事服務站共分為三星級、四星級、五星級三個等級,主要區別在於專門的藥事服務硬體配備、從事藥事服務人員數量、提供藥事服務項目數量和藥事服務月均服務人數等存在差異。
增品提質,讓市民買藥更方便。去年,蕭山區已順利建成了4家民生藥事服務站,今年通過標準化建設、特色化挖掘、專業化服務進一步增品提質,將建設數量擴展到7家。根據《浙江省民生藥事服務站建設標準》要求,制訂統一的管理制度和操作規範,逐個指導提升,提高站點識別度。同時,積極融合藥店特色元素,例如北京同仁堂蕭山藥店有限公司充分挖掘中藥文化底蘊,創新形式,提供藥用中草藥標本觀賞、中藥飲片實物科普宣傳冊、中藥打粉、中藥切制等特色藥事服務。此外,還依託藥店專業化服務,打造專業慢病專業藥房,圍繞患者診療,建立院內外全程疾病管理服務。
蕭山區市場監管局相關負責人表示,接下來將加大對零售藥店幫扶指導力度,擴大民生藥事服務站覆蓋面,進一步提升服務規範化、專業化水準,滿足群眾的基本藥事服務需求。
來源: 中國網 | 撰稿:通訊員 楊圓圓 | 責編:汪傑菲 審核:張淵
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