這兩天，一則關於“杭州椰子酒店對女顧客造黃謠”的消息在網上流傳。

　　據報道，有網友反映，杭州椰子酒店對女顧客造黃謠，稱她房間有多名男性進入。酒店人員回應，起因係顧客未按時退房拒付延時費，前臺和顧客起爭執互罵，不明真相的網友起鬨。

　　今天（12月9日）中午12點25分，就“網傳椰子酒店與女顧客糾紛”一事，杭州上城發佈官方微網志發佈權威消息——

　　網傳椰子酒店與女顧客糾紛一事，經核實為2020年12月16日，酒店與一名顧客發生消費糾紛，事發後酒店已向當事人道歉。

　　上城區市場監管部門已對涉事酒店負責人進行約談，後續也將進一步加強管理監督，切實保障消費者合法權益。

來源：浙江線上    | 撰稿：辛文    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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