疫情防控防範區內,“求醫問藥”問題成為很多居民關注的問題。1月29日上午9點48分,杭州市西湖區留下街道東穆塢村民丁女士給12345打去了求助熱線,表示自己是糖尿病患者,原計劃今天去浙江省立同德醫院配藥,但因為配合疫情防控無法外出,有點著急。
留下街道在了解相關情況後,考慮到省立同德是定點核酸醫院,近期就診人員較多,醫院可能不好停車,為了不耽誤村民用藥時間,馬上安排陳穎、喻楚楚兩位工作人員前往。
上午10點25分,陳穎、喻楚楚在東穆塢村口取得醫保卡,11點到達省裏同德(翠苑院區),11點30分完成掛號、候診、配藥、取藥,12點送達東穆塢村,全程只花了兩小時,跑出了“戰疫”服務加速度。
因為藥物的藥品材質特殊,需要冷藏,工作人員還特地拿了一個保溫材質的環保袋裝藥品。“真的非常感謝你們兩位!天雖然下著雪,很冷,可心卻是暖暖的!”收到藥後的丁女士連連道謝。
陳穎説:“居民們都很配合防疫工作,作為街道工作人員,提供精準服務是應該的。希望疫情快點過去,杭州加油!”
來源:中國網 | 撰稿:丁薩 通訊員盧熙潤 吳佳玉 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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