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盲盒會成為“潘多拉魔盒”嗎?有人7年花了7萬多
寧波晚報 · 黎莉 | 發佈時間2022-01-24 09:38:05    

   新年伊始,快餐巨頭肯德基推出盲盒套餐引發購買潮,也將盲盒經濟推向了輿論的風口浪尖,頻頻霸屏熱搜榜。

  肯德基也因此被中消協“點名批評”:利用限量款盲盒銷售手段,誘導並縱容消費者不理性超量購買食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。

  在注意力經濟時代,“萬物皆可盲盒”似乎成了業界的共識。但在利益驅使下,盲盒成為很多領域誘導消費的“潘多拉魔盒”。

  近日,上海市市場監管局便制定了《上海市盲盒經營活動合規指南》,明確不能向8周歲以下兒童出售盲盒,為行業劃了“紅線”。

  那麼,作為商家和消費者又該如何理性看待盲盒呢?

  誰在買盲盒

  1000多個各種系列的小人偶裝了滿滿一個高櫃,7年來搭上了7萬多元花銷,這是盲盒愛好者菁菁的“戰績”。

  “最開始是給朋友選禮物接觸上的Sony angle盲盒,自己買了兩個覺得很好玩,就開始上手了。”菁菁説最瘋狂的時候,她跟先生每天都要去離家不遠的印象城潮玩店買幾個,遇到出新款的時候就直接“一窩端”了。“因為每天玩,巔峰狀態的我幾乎可以搖出裏面是什麼款的。”

  因為每套盲盒裏都有爆款和雷款,摸到雷款就不免讓人有想再來一把試試手氣的想法。“我覺得盲盒就是先用顏值吸引你,再用賭徒心理套牢你,讓很多人無法自拔。”菁菁説。

  無法自拔,這絕非危言聳聽。肯德基之所以被中消協點名,原因就在於“利用限量款盲盒銷售手段,誘導並縱容消費者不理性超量購買食品套餐”。

  據報道,消費者購買一份99元的肯德基家庭桶套餐,即可隨機獲贈肯德基中國35週年“KFC*DIMOO”限定系列手辦1個。盲盒共7款(6款常規款+1款隱藏款),其中抽中隱藏款概率為1:72。為此,有人“整套6份式”購買,有人在網上請人“代吃”,更有網友一次性花費10494元直接購買了106份套餐。瘋狂的消費行為背後,甚至出現浪費行為,將吃不完的食物直接丟棄。

  據艾媒諮詢調查顯示,盲盒消費者中,95後佔比近4成,其中8.6%的用戶可以接受盲盒單價在1000元以上,接近20%的人傾向於一次性購買全套盲盒。

  記者採訪中發現,不僅是年輕人,很多中小學生也沒有逃脫盲盒的誘惑。

  在江北一所小學旁的文具專賣店裏,盲盒文具佔據著C位。“自動鉛筆、膠帶、解壓玩具、玩偶都有,賣得最好的是鉛筆盲盒。”店主介紹説,盲盒産品價格大多在幾元到十幾元之間,平時有很多學生買。

  在店裏,一名五年級的女生告訴記者,盲盒在他們同學中很流行。大家會一起研究同一系列的盲盒文具、小玩偶。她手頭上有八九支盲盒鉛筆,有些是自己買的,有些是和同學交換的。“就是好玩,大家都有。”這名女生説。

  誰在賣盲盒

  近年來,各類盲盒層出不窮,大有“萬物皆可盲盒”的意味。除了玩具、文具,還有蔬菜盲盒、圖書盲盒、化粧品盲盒,去年還出現了讓人震驚的活體寵物盲盒……

  記者隨機在寧波的一些商業體中走訪,發現除了像泡泡瑪特、酷樂潮玩、泡泡吧、X11這種潮玩專賣店,晨光、名創優選這類文具或雜貨舖以及各品牌的書店裏中,甚至銷售零食的商鋪裏,均有大量盲盒出售。而盲盒的價格大多集中在30元到60元不等,也比較符合年輕人定位。

  作為商業機密,不會有商家直接告訴你盲盒有多掙錢,但我們依舊可以從一些數據中窺見端倪。

  先説國內盲盒“帶頭大哥”泡泡瑪特。2020年6月,泡泡瑪特向港交所提交的招股説明書顯示,其2017年、2018年、2019年營收分別為1.58億元、5.15億元、16.83億元。凈利潤方面,公司2017年至2019年分別實現156萬元、9952萬元、4.51億元,3年內暴漲近300倍。2021年前6個月,其線下渠道毛利率達到了62.6%。要知道同一時間裏,中國最大的商超百聯股份的毛利率不到27%,王府井百貨的毛利率為41.15%。因此,泡泡瑪特也被稱為用盲盒“堆”起來的上市公司。

  再説具體的産品,如盲盒鉛筆,同款産品在網路平臺上的零售價和實體店的零售價,就有近一倍的差異,可見其利潤之豐厚。再加上“組團作戰”的盲盒系列都有一定的回購率,因此銷售額往往是普通快消品的幾倍甚至十幾倍。

  也有業內人士表示,盲盒在開發製作過程中,最燒錢的部分,是設計和開模環節,隨後是行銷。一旦搞定這三個部分,後面就是一本萬利的事情。因此生産得越多,成本就會攤得越薄,後期利潤就越高。

  此外,據艾媒諮詢的《中國盲盒行業研究報告》中顯示,在盲盒購買行為上,品牌和外觀是用戶購買時的首要考慮因素,而價格因素排在了第三位。由此可見,盲盒用戶對價格敏感度的下降,也為商家增加了收益面。

  反思盲盒效應

  顯而易見,盲盒熱潮帶來了巨大的利潤,但同時也像是潘多拉魔盒一般,帶來了包括行業內卷、審美疲勞、市場扭曲這些負面因素。而在對其上癮的消費者群體中,也開始出現不一樣的聲音。

  例如80後林女士是較早一代盲盒迷,面對這些年盲盒圈的“無差別轟炸”,讓她感覺越來越“沒有質感”,甚至有“江湖不再”的遺憾。

  “很多盲盒品牌,以前別説沒有這麼多IP,每款每年也不會上新很多。完全不像現在隔三差五就出一個系列,讓人來不及追不説,感覺製作品質也沒以前好了。”對於她這樣的老玩家來説,氾濫的産品和肉眼可見的品質下降是比較要命的問題。

  和她有一樣感覺的,還有本土潮玩品牌酷樂潮玩的總經理鄔勝峰。酷樂潮玩目前在全國有近340家門店,每年上架的上萬個SKU中,盲盒佔比達20%,每個星期都有上新的盲盒産品。對於盲盒帶來的豐厚利潤,鄔勝峰表示目前它確實為潮玩産品中最核心的營收來源。但由於市面上産品魚龍混雜,也讓盲盒銷量有了一個回落期。

  在鄔勝峰看來,盲盒的門檻其實很高,因為好的設計師和供應鏈是有限的,需要企業有大量成本投入支撐這些環節。同時,盲盒産業的本質是個“限量品”市場,但現在各家人馬的“亂入”,特別是一些快消品行銷團隊介入,讓曾經的附加值“限量”被“無限複製”打破,就容易進入行業內卷、品質參差的惡性迴圈。

  不過他認為,國內的盲盒市場正處於高速發展期,和所有處於這階段的事物一樣,引來無數入局者的情況很正常,隨之而來的過度消費潮也是必然要經歷的“陣痛”。“但當市場的熱度消退下來,洗牌就自然開始了。”鄔勝峰説。

來源:寧波晚報    | 撰稿:黎莉    | 責編:汪傑菲    審核:張淵

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