臨近春節，回家的腳步越來越近。

　　1月17日將迎來鐵路春運首日。匆匆出門趕火車，沒帶身份證或者遇到身份證遺失過期怎麼辦？今起，不用去車站辦理紙質臨時身份證明了。

　　記者從鐵路部門了解到，1月15日起，鐵路公安機關在鐵路12306APP試點上線電子臨時乘車身份證明。只需5個步驟即可申領，教你20秒搞定。

　　看完操作步驟

　　您是不是還有些疑問？

　　解答來了！

　　Q

　　為什麼我的城市定位功能無法正常使用？

　　您可點擊“重新定位”嘗試再次獲取位置資訊，同時確認手機定位服務已開啟並授權鐵路12306App。

　　Q

　　電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎？

　　試點期間，每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過3次，請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

　　Q

　　電子臨時乘車身份證明有有效期嗎？

　　有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功後24小時內有效。在出行過程中，如果電子臨時乘車身份證明失效，旅客可重新提交申請，或通過人工通道辦理出站手續。

　　Q

　　電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無法通過閘機？

　　在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面，二維碼60秒自動更新一次，可能因為網路原因，二維碼未能及時更新，請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。

　　Q

　　為什麼停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間後，提示要重新進行本人認證。

　　為了避免他人冒用，在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留30分鐘後，需要用戶重新通過實人核驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內，該操作不佔用申請次數。

　　Q

　　申請成功後，在什麼情況下使用時還需要進行實人核驗？

　　申請成功後，非註冊用戶關閉二維碼使用頁面後，重新查看時需再次進行實人核驗；註冊用戶在退出登錄、暫存清理後，重新查看時需再次進行實人核驗。

　　Q

　　購買了計次票或定期票，但是忘帶身份證，是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車？

　　當然可以咯！

　　Q

　　憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業務？

　　在實行電子客票的車站，可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業務。

　　Q

　　未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明？

　　已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。

　　注意啦！

　　未能成功辦理

　　電子臨時乘車身份證明的旅客

　　請前往車站的公安制證窗口

　　辦理紙質臨時乘車身份證明

來源：杭州日報    | 撰稿：楊怡微    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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