為確保企業業主不因管理部門到府而分心，不因工程檔案如何收集整理而費心，不因檔案資料收集不齊通不過驗收而擔心，讓企業負責人有更多精力放在企業經營發展上，深得企業業主讚許。連日來，益陽市住建局城建檔案館工作人員積極主動對接、指導、服務轄區企業。

建設工程檔案驗收工作是推動工程建設項目審批制度改革的重要一環。益陽市城建檔案館按照“需要服務隨時到，無事堅決不打擾”的理念，以服務創新推行“1+X”工作法，即一次性告知建設工程檔案收集整理要求和驗收規範，根據實際情況，通過電話、微信線上解答等形式多樣的“不見面”式服務，切實做好城建檔案業務指導工作，真正做到“讓企業少跑腿，讓溝通勤起來”，為企業順利通過驗收奠定基礎。今年以來，完成城建檔案業務指導100余次，進一步增強了幹部服務企業的意識，受到轄區企業的好評。

益陽市住建局城建檔案館緊跟優化營商環境要求，著力打造介入更有深度、辦事更有速度、服務更有溫度的“親企”服務品牌，做到了城建檔案資訊化、指導服務靠前化、檔案審核實時化，提升服務效能和企業辦事效率，讓一流的營商環境成為益陽住建的新標識。