先生店鎮：抓住為民“小切口”，做實民生“大文章”

民生連著民心，民心凝聚民力。自開展10項暖民心行動以來，先生店鎮堅持謀實策、出實招、求實效，把提升人民群眾的滿意度作為暖民心行動的出發點和落腳點，用心用情回應好群眾的新期待和新需求，用真招實招解決好群眾的急難愁盼問題，將暖民心行動做到群眾心坎裏。

就業促進有力。堅持推進“三公里”就業圈建設，積極引導群眾和企業註冊併發布相關資訊，有效幫助居民實現家門口就業和企業用工問題。紮實開展“助企招工、助企招才”專項活動，組織100余名有就業意願和務工需求群眾，參觀安徽環友科技有限公司、楚南智慧玻璃有限公司、安徽一本精工科技有限公司，為企業、務工者牽線搭橋，確保務工者安全就業、企業有序生産。

養老服務有質。為促進優化提升養老服務體系，加強鎮敬老院的日常管理，先生店鎮堅持常態督導，壓實責任“鏈條”，做好“三節”慰問，著力安全防控措施，改善供養條件，對132戶分散特困群體安裝智慧看護系統，新建2所養老服務站，對30戶特困群體住所進行適老化改造，做到老有所養，老有所樂。

解決訴求有力。先生店鎮以12345市長熱線、信訪接待日為主渠道，多措並舉將群眾的訴求辦實、辦細、辦好。高度重視群眾反映的訴求，形成受理、交辦、辦結、回訪工作閉環，全力辦好各項群眾訴求，確保做到“辦前有核實、辦中有溝通、辦後有回聲”，不斷優化服務水準。認真落實“群眾訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位”的“三到位一處理”原則，提升12345和信訪工作辦理質效。（項學敏）