為深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想全面落實黨的二十大精神和中央金融工作會議、中央經濟工作會議部署要求,不斷踐行金融工作政治性、人民性,切實提升消費者金融素養及風險防範意識,金融監管總局決定開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。人保壽險安徽省分公司積極響應監管號召,于3月11日至3月17日正式啟動2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
本次活動以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為口號,堅持以人民為中心的價值取向,以提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權意識和能力為目的,宣導金融政策、提示金融風險,倡導理性投資理念,推進行業誠信文化建設,增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感。
活動從“普及金融消費者八項基本權利,增強消費者維權意識”、“強化“三適當”原則,引導消費者科學理性消費”、“宣傳金融糾紛多元化解機制,提升消費者依法維權能力”、“堅持誠實守信,共築和諧健康金融消費環境”、“持續優化消保服務與體驗,展現消保工作新面貌”五方面展開。
為保證活動取得實效,人保壽險安徽省分公司成立了以省公司主要負責人為組長的活動領導小組,策劃了“高管講消保”、“高管解糾紛”、“暖心服務辦實事”等12項具體活動,向消費者普及基礎金融知識、提示金融風險,強化風險防範意識,為廣大消費者提供優質的保險服務,切實維護消費者的合法權益。(曹越越)