近年來，安慶市菱北辦事處舒巷社區立足工作崗位，持之以恒地聽民聲、知民意、解民需，將為民服務送到群眾身邊、做到群眾心裏，拉近與群眾之間的距離。
走進群眾，變“難辦”為“好辦”
舒巷社區網格員在轄區開展摸排工作時，南銘商貿城居民反映小區沿街門面下水主管道堵造成居民樓中管網堵塞，希望社區幫助解決下水道堵塞的問題。
經查看，被堵下水管道是居民共用的排污管道，排污管道被堵是因為南銘商貿城沿街門面多為餐飲集中點，油污均匯集於此，又是老舊居民樓，多年沒有對排污管道進行疏通造成的，必須徹底疏通才能解決問題。社區請來專業清掏人員對該排污管道進行了徹底清理疏通，經過2個多小時的努力，終於將該處管道疏通完畢。
深入群眾，將“舒心”成“安心”
“以後在家門口就能健身，真是太好了，社區真的為我們做了一件大實事兒。”家住舒樂小區的退休居民陳阿姨看到家門口剛安裝好的健身器材開心地説道。
據悉，舒樂小區屬於拆遷安置小區，小區老年居民較多，很多人都有著飯後散步鍛鍊身體的習慣，再加上老年人比較喜歡聚眾聊天。因此，在建立之初，在小區西面劃出來了一片健身區域供居民休閒鍛鍊身體。但是由於小區東面的居民離這片健身區域太遠，不少老年居民反映年紀大了，走過去不方便，針對此類問題，菱北辦事處科教文體負責人、舒巷社區工作人員經過多次現場實地考察，在徵求居民的意見後，最終確定在舒樂小區10棟西側再劃出一片健身小廣場供小區居民休閒鍛鍊。當確定好後，沒過幾天，社區網格員、黨員志願者、共同努力將一整套嶄新的體育健身器材安裝完畢，其中包括：大轉輪、腰背按摩器、太極推柔器、雙人漫步機等，這些健身器材既有健身效果，又適合老人和兒童鍛鍊，為小區內和諧生活的畫面再添一道靚麗的風景線。
貼心群眾，變“民意”為“滿意”
本次“社保服務進萬家”活動以《社會保險經辦條例》宣傳貫徹實施為契機，廣泛宣傳社保政策，全面推廣服務舉措，解決群眾在社保服務方面遇到的“急難愁盼”問題，營造全民參保良好氛圍。活動現場設置了政策諮詢臺，分設四個區域，包括企業職工養老保險政策諮詢區、工傷保險政策諮詢區、失業保險政策諮詢區、城鄉居民養老保險政策諮詢區，工作人員通過講解社保政策、發放政策宣傳資料等方式，吸引了眾多群眾前來諮詢，活動現場氣氛熱烈。
“我沒有工作，能自己繳納養老保險嗎？”“我以前在南京繳納的社保，怎樣轉到安慶來？”“我的社保卡如果丟了，怎麼補辦？”.......諮詢臺前，工作人員現場為群眾答疑解惑，聚焦群眾關心關注的養老保險、社保接續轉移等熱點難點問題，用通俗易懂的語言為居民講解靈活就業人員繳納養老保險政策、工傷保險政策、失業保險政策等。本次活動累計接待居民100余人，發放宣傳資料500余份，受到了居民的一致好評。
辦好民生實事是舒巷社區向轄區群眾作出的承諾，社區各部門將切實做好民生實事工作的責任感和使命感，增強責任意識、強化擔當作為，密切協調配合、凝聚工作合力，確保民生實事落地落實、造福群眾。（圖文/嚴佳佳）
京公網安備 11010802027341號
