桐城市煙草專賣局（行銷部）推進員工素能提升工作紀實

“見紅旗就扛”，是他們拼搏奮進的座右銘。“見困難就上”，是他們不言放棄的真實寫照。

近年來，桐城市煙草專賣局（行銷部）以“強基礎、補短板、抓落實”為重點，以“揭榜挂帥”活動為抓手，以“師帶徒”、“傳幫帶”為平臺，進一步增強員工的綜合素質和業務技能水準，紮實推進員工的素能提升，內練硬功，外樹形象。

強基固本，培能提質

工作要出彩就離不開人才的培養。桐城市煙草專賣局（行銷部）通過開展為期三個月的“學、考、説”專題活動，採取“集中學習+個人自學”的方式，適時開辦“夜校”，系統學習相關法律法規，每月進行考試考核。以相互自評的形式指出存在的問題及短板，做到問題整改及時，補齊短板到位，通過組織“學一遍”“考一遍”“説一遍”活動切實提高了員工的理論知識和業務技能水準。

桐城市煙草專賣局（行銷部）緊緊圍繞隊伍素能提升這一主旋律，通過“學習身邊的榜樣”等形式，開展“講好自身工作故事、講好團隊建設故事、講好客戶服務故事”系列活動，對標對表找差距、互學互促共提升、齊心協力共服務。

強基固本非一日之功。桐城市煙草專賣局（行銷部）將隊伍素能提升工作進行流程固化、經驗總結，充實拓展提升項目，堅持不懈，持之以恒，不斷鞏固學習成效，引導廣大員工把學習成果轉化為工作業績和實際行動。實現隊伍由“知識型”向“技能型”轉變，不斷提升員工的責任意識、創新意識和服務意識，著力培養一支素質優良、業務精通、勇於創新的煙草隊伍。

揭榜挂帥，賽馬揚鞭

如何有效激發隊伍活力和個人工作激情，充分挖掘隊伍素能潛力，桐城市煙草專賣局（行銷部）系統謀劃，統籌安排，以“揭榜挂帥”機制為抓手，挖掘員工潛力，推動素能提升見成效。

黨員和青年是高品質發展的“中流砥柱”，是一支需要錘鍊和培養的“生力軍”。桐城市煙草專賣局（行銷部）一直以來非常注重這支隊伍的培養，鼓勵黨員和青年骨幹帶頭揭榜，發揮他們在急難險重任務中的先鋒模範作用和主觀能動性，通過他們牽頭組織學習交流、知識競賽、案例分享等活動，倡導全員參與，營造濃厚的學習氛圍。

三人行必有我師。圍繞法律法規、經營指導等工作，通過分享經驗與體會，開辦“模擬課堂”，共同探討工作中遇到的實際問題，拓寬全體人員的解決問題、化解難題的思路和方式方法。

激勵、考核是保障活動持續開展的重要抓手，是推動企業高品質發展的“助推器”。為了用好、用活激勵考核體系，桐城市煙草專賣局（行銷部）專門制定了員工“揭榜挂帥”專項考核方案。從“等待觀望”到“躍躍欲試”，從“躍馬揚鞭、一馬當先”到現在的“爭先恐後、積極爭取”。此方案有效激發了行銷人員的內生動力和工作熱情，充分挖掘了行銷人員的潛在力量，促進了行銷工作提質增效。

揚起“敢為”之帆，乘好“遠航”之風。桐城市煙草專賣局（行銷部）以人為本，重德育才，主動打破“一潭死水”、激活“一池春水”。下一步，他們將形成多個“矩陣制”團隊，推動人員自由組合、優勢互補，“相馬”也“賽馬”，變傳統的“單兵作戰”為“整合作戰”，持續優化員工隊伍結構和提升隊伍整體素能，積極推進人才隊伍建設工作向縱深發展。（方奇、彭甲、張娟）