2023年12月26日,安徽省網際網路産業發展促進會舉行高峰論壇,就“直播電商的今天和明天”議題,邀請全國著名電商平臺、直播帶貨主持人、電商品牌産品代表、企業家及省政府相關管理部門、相關業內人士等齊聚合肥,分析電商直播的現狀,探討未來的發展,以助推電商直播行業更好、更健康地發展。
伴隨著網際網路技術、現代交通的快速發展,我國電子商務業迅速發展,電子商務作為數字經濟和實體經濟的重要組成部分,已深度融入生産生活各領域,持續為經濟社會發展注入新動力,在經濟社會數字化轉型方面發揮了重要作用。近年來,從中央到地方,也出臺多項政策支援電商發展。2022年1月,國家發展改革委印發《“十四五”現代流通體系建設規劃》指出,支援電子商務創新規範發展,引導電子商務發掘消費新場景,拓展線上線下融合的行銷渠道,鼓勵電子商務企業完善運營基礎設施,織密連接中小城市、城鄉之間、境外地區服務網路,貫通縣鄉村電子商務體系,提高服務效率,升級消費體驗。
我省也專門制定了《安徽省電子商務“十四五”發展規劃》,明確了安徽省電子商務發展的指導思想、發展原則、主要目標和重點任務。這次論壇,得到了省領導和有關部門的高度重視,單向前副省長為此專門提出要求。省商務廳分管副廳長黃英及相關處室負責人親自出席本次會議,黃英副廳長還作了熱情洋益的致辭。
安徽省商務廳黨組成員副廳長黃英致辭
作為電商的新業態,電商直播業近年來也發展迅速。相關數據表明,我國的直播電商進入了發展新階段。截至2022年12月,中國網路購物用戶規模達8.45億人,2023年上半年,直播電商市場規模約為19916億元。2023年上半年,電商平臺上活躍的主播數量超過270萬人,直播銷售的商品數量超過7000萬個,累計直播場次數超過1.1億場,累計直播銷售額高達1.27萬億元 。
今年以來,品牌自播、店舖崛起、虛擬主播成為直播電商産業新的熱門話題。抖音電商下海、快手開放淘寶聯盟、京東聯盟外鏈、拼多多開啟虛擬直播帶貨、東方甄選開啟雙語直播帶貨新模式等,電商真播行業競爭進入多元化和白熱化階段。
安徽省網際網路産業發展促進會主席車敦安主持論壇
直播電商的飛速發展帶來了商業模式、消費模式等方面的巨大變化,但也出現了一些發展中的新問題。如電商産品以次充好,生産廠家利益受損,主播低俗亂侃,偷逃稅款,消費者投訴難等。安徽省網際網路産業發展促進會舉行此次論壇,目的就是要與社會各界共同探討解決問題的辦法、路徑,以促進直播電商業更健康、更好地發展。
出席本次論壇並作主旨發言的主要嘉賓有:噹噹網創始人、響珰珰網董事長李國慶,三隻松鼠董事總經理潘道偉,科大訊飛消費者事業群副總經理,C端銷售中心總經理徐榮盛,安徽省著名直播主持人王小川等。參加論壇的嘉賓就論壇主題進行了熱烈深入的研討。
噹噹網創始人、響珰珰網董事長李國慶
三隻松鼠董事總經理潘道偉
科大訊飛消費者事業群副總經理C端銷售中心總經理徐榮盛
大家認為,電商直播業發展迅猛,對我國經濟的發展起到了積極的作用,是我國數字經濟快速發展的重要體現。為了電商直播業更健康地發展,政府相關部門要出臺相關政策,完善法規,依法依規對電商直播業進行管理。在人才物方面,大家建議要出臺具體的獎勵辦法扶持電商業發展。鼓勵行業協會、電商平臺、電商直播企業、MCN機構、供應鏈企業、主播等開展沙龍、交流、遊學、互訪、論壇等倡議,以交流促進成長,以溝通推動共用。
要加強從業人員的教育培訓工作。整合教育培訓資源,聯動電商平臺和專業培訓機構,定期舉辦直播經濟專題講座、行業平臺知識授課和直播電商技能培訓,引導傳統商貿企業、品牌商家和從業人員更好地學習和應用直播電商。整合全省産業資源,幫助主播與省內外品牌資源合作,提升商業效益,力爭培養一批新的頭部主播。
電商直播産業是網際網路産業的新興領域,作為網路內容的生産者和傳播者,應當履行主體責任,遵循公序良俗,遵守商業道德,堅持正確導向,大力弘揚社會主義核心價值觀,傳播積極向上的網路文化,帶來更多有內涵、有品質、有創新的直播産品,維護良好的網路生態。
電商直播從業人員要嚴格自律,帶頭遵守相關法律、法規,依法規範自身的行為,自覺履行納稅義務。堅決抵制虛假宣傳、套路促銷、數據流量造假、假冒倣冒、侵權違約和侵犯消費者權益等違法違規行為。
要完善行業自律機制,提升行業自律水準,加強行業自律和標準化建設,發揮行業協會作用,指引網路直播行銷各方加強合規經營意識,推進網路社會治理,自覺配合政府監管部門把好人員關、內容關、導向關。 (圖文/閔永合)