阜陽市煙草公司阜南行銷部獲評全國品質信得過班組

近日，在中國品質協會2023年年會上，安徽省阜陽市煙草公司阜南行銷部以優異成績被評為全國優秀品質信得過班組，獲得“國優”稱號，取得班組建設的全國最高榮譽。

2023年，阜南行銷部以“創新驅動激活力 提質增效促發展 打造‘135’行銷服務班組”為主題，立足班組工作實際，聚焦班組職責定位，從內外部顧客關鍵需求出發，基於班組自身能力評估，識別工作短板和重難點問題，找準差距和不足，明確可落實、有針對性的具體關鍵改進工作，按照實施計劃，對各項基礎管理工作進行改進完善，並採取靈活有效的方式，提升班組成員能力，一系列有效的措施得到推廣應用，充分打造了班組的特色，彰顯了班組的形象，展現了班組的風采，客戶服務滿意度持續提升。同時班組成員積極參與科技項目、精益改善項目、QC小組活動、小改小革和工作改進等各類創新活動，運用科學方法，持續、改進、創新班組各項基礎管理工作，提高工作質效，班組的改進創新意識不斷提升。班組成果嚴格按照“需求確定、建設策劃、建設實施、建設成效”四個階段逐步展開，程式嚴謹、數據詳實、成效顯著、特色鮮明。

安徽省阜陽市煙草公司將以此次班組榮譽為契機，積極開展基層班組的創新交流，使班組建設覆蓋範圍不斷拓展、業務序列不斷延伸，充分調動基層員工改進創新的意識和熱情，持續營造全員關注創新、崇尚創新的濃厚氛圍。（閆鋒）