安慶經開區天柱社區：醫保政策惠民生 群眾健康有“醫”靠

醫保工作關乎民生，與廣大群眾的健康和切身利益緊密相連。為切實有效做好2024年度城鄉居民醫保參保及繳費工作，安慶經開區天柱社區堅持黨建引領，探索“黨建+醫保”工作模式，廣泛宣傳，積極動員，精準服務，切實把惠民利民政策送到群眾心上，讓人人知醫保，人人參醫保，人人享醫保。

多管齊下廣泛宣傳 醫保政策人人知曉

為提高城鄉居民醫保政策的群眾知曉率，天柱社區全面展開宣傳。線上，社區工作人員將醫保政策和繳費流程轉發到微信居民群、朋友圈，讓居民第一時間能看到並知曉醫保政策和繳費流程，線下，通過電子屏滾動、張貼宣傳海報和橫幅等方式營造宣傳氛圍，並在社區“和”文化廣場開展集中宣傳活動，面對面為居民宣傳講解醫保政策，同時針對居民所關心的繳費時間、金額、方式、醫保報銷、異地就醫等詳細內容，社區開展了2024年度城鄉居民醫保宣傳會議，現場為大家零距離答疑解惑，幫助大家了解到城鄉居民醫保最新的政策內容。

多措並舉動員部署 積極參保健康保障

為讓人人都享受到醫保惠民政策，防止有居民未參保、未繳費斷保，天柱社區結合黨員大會，為各位黨員普及了參保的重要性，發動各位黨員對身邊的人群進行醫保參保繳費宣傳，並依託網格化管理，動員單元長對樓棟住戶進行宣傳告知，組織網格員與黨員志願者到府走訪，讓各位居民充分了解到醫保參保繳費的意義，引導廣大居民積極參保、及時繳費，為他們的健康保駕護航。

多路並進高效辦理 參保繳費貼心服務

“你好，我聽説今年醫保線上繳費，可是我不會操作。”“別著急，您先打開手機的微信……”這是社區工作人員在指導居民用手機操作進行線上繳費。許多居民不清楚手機繳費流程，社區借助集中宣傳，開展了線上繳費操作流程“小課堂”，詳細説明並指導了微信、皖事通、支付寶的繳費方式。

對來訪群眾，社區工作人員手把手教會他們進行線上參保和繳費，並提供了參保登記、參保資訊查詢等醫保服務，解答了新生兒參保、特殊人群繳費、職工醫保和居民醫保轉換等居民諮詢。對於年紀太大、不能使用手機繳費的老年人，工作人員通過電話或者面對面與家人溝通，指導老年人的家人在手機上幫其代繳。對於行動不便的人群，工作人員和志願者也會提供到府服務，讓居民能夠順利參保繳費，細緻入微的服務讓居民倍感貼心。

天柱社區不斷探索優化工作模式，讓黨的惠民政策落到實處，讓醫保政策走進千家萬戶，持續提高居民幸福感、滿意度，力求讓轄區居民應保盡保、病有所“醫”。（圖文/汪泉）