安徽：關注民生熱點 聚焦“急難愁盼” 為企為民解難題

主題教育開展以來，安徽省政府辦公廳省政務公開辦、省發展改革委價格調控和收費管理處、省林業局科技處關注民生熱點，聚焦急難愁盼問題，推出一批惠企惠民措施，切實解決經營主體、人民群眾關注的實際問題。

省政府辦公廳省政務公開辦黨支部把運作好“營商環境監督分線”作為深入開展主題教育，有的放矢研究新情況、解決新問題的切入點和發力點，進一步健全暢通各類經營主體訴求直達機制，切實幫助企業解決急難愁盼問題。今年2月24日，省市兩級依託12345政務服務便民熱線開通“營商環境監督分線”，專門受理為企服務事項相關諮詢、投訴、求助、建議。為更快更好地響應企業訴求，省政府辦公廳省政務公開辦以涉企部門政務服務窗口首席代表為骨幹，以熟悉涉企政策、辦事流程的工作人員為基礎，組建了省、市兩級“政策專員”隊伍，通過三方通話方式，為各類經營主體提供點對點政策諮詢、辦事指引服務和受理投訴建議等。截至7月底，全省已選配“政策專員”2134名，其中省本級125名；設置為企服務專席89個，7×24小時受理企業訴求。省市兩級“營商環境監督分線”已受理企業訴求18.49萬件，惠及9.64萬經營主體，來電企業大多為小微企業和個體工商戶。

省發展改革委價格調控和收費管理處黨支部將保供穩價作為主題教育的重要抓手，依託全省重點商超及其社區連鎖店開設“惠民菜籃子”銷售專區，推行平價惠民銷售，全力守護百姓“菜籃子”。在推進過程中，該黨支部本著有為政府和有效市場相結合的原則，在全省16個市選定580多家商超及其社區連鎖店作為“惠民菜籃子”定點門店。組織各地建立“惠民菜籃子”準入和退出機制，簽訂“惠民菜籃子”運作協議，完善評價指標，健全群眾參與、社會監督評價機制。今年以來的主要節假日期間，全省581家大型商超及社區連鎖店5次統一啟動“惠民菜籃子”，共運作57天，銷售“菜籃子”商品3.66萬噸。2022年，國家發展改革委分別以通報和文件向全國宣傳推廣安徽“惠民菜籃子”做法經驗。

省林業局科技處黨支部自主題教育開展以來，牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，聚焦基層林業生産經營技術難題，持續優化線上服務、強化科普宣傳、深化科技下鄉，用心解決群眾急難愁盼問題，努力滿足基層林業科技需求。該黨支部定點聯繫林長科技示範區、林長責任區或林業企業等，為各類涉林主體答疑解難。今年以來，組織林業科技特派員開展林業科技下鄉服務3120次，服務涉林主體6901個，培訓林農19205人次，發放林業科普資料6.1萬份，推廣新品種、新技術、新模式、新裝備等211個（次），進一步提高林業科技供給質效。通過“一週一技”線上服務平臺向基層和各類涉林主體直接推介先進適用技術11項，發佈科技資訊200余篇。圍繞林農林企生産實踐需要及科學技術知識短板，組織開展林業科普“六進”宣傳，累計開展科普宣傳434次、科技培訓268次，開放科普場館100家，群眾參與5.9萬人次，服務涉林主體1979個。