優化賬戶服務——興業銀行蕪湖分行助力小微企業發展

為優化營商環境，切實解決小微企業開戶難問題，興業銀行蕪湖分行踐行“支付為民”初心，聚焦小微企業對賬戶服務的需求和期待，統籌做好優化銀行賬戶服務和風險防控工作，通過優化小微企業綠色服務通道，推行小微企業簡易開戶，賬戶服務減費讓利等舉措，打出優化企業賬戶服務“組合拳”，助力小微企業發展。

線上線下，賬戶服務做優做實優化小微企業開戶“綠色通道”。為提高小微企業銀行賬戶開戶效率，該行在轄內各網點均設置“小微企業開戶綠色服務通道”標識，為小微企業開戶提供綠色通道服務。同時，對於小微企業客戶推出簡易開戶服務，通過線上渠道預約開戶，簡化輔助證明材料要求，以滿足小微企業開戶需求。

減費讓利，惠企利民落到實處提高資費透明度。興業銀行蕪湖分行通過官方網站及廳堂張貼等方式，向社會公開開立企業賬戶的服務標準、資費標準和辦理時限，方便客戶開戶前準備工作，充分保障企業客戶的知情權，提高小微企業銀行賬戶開戶透明度。為貫徹落實國務院關於降低小微企業和個體工商戶支付手續費工作部署，紮實推進減費讓利政策落地實效，該行以“我為群眾辦實事”為契機，積極開展減費讓利政策宣導、培訓，本著“應降盡降”原則，主動擴大降費受眾主體範圍和降費幅度，用實際行動實現降費措施更優、惠及主體更廣，切實為群眾“辦實事、暖民心、惠民生”。

同時，興業銀行蕪湖分行還結合“進園區、進鄉鎮、進街道、進商圈、進企業”等“五進”服務活動，以“支付為民開戶不難”“反詐拒賭 安全支付”等主題開展宣傳，讓惠企利民的政策能夠進一步落到實處，真正做到位群眾辦實事，辦好事，為企業發展和市場繁榮提供強有力的金融支撐。（圖文/興業銀行蕪湖分行）