“感謝雲樂派出所為民解憂。為你們點讚！”陳村網上警民議事廳中的一句真誠的讚揚是旌德縣雲樂派出所民警“到府服務”實效體現的最好見證。
6月26日晚，雲樂派出所民警接到群眾求助稱：自己現在人在外地，家裏座機壞了，但家中只有兩位老人在家，腿腳不方便也不會換修，自己從網上購買了新的電話希望民警能幫助老人安裝。
服務民生無小事，一枝一葉總關情，考慮到兩位老人年紀較大，電話也是老人與兒女溝通的唯一途徑，次日上午，民警按照群眾發送的快遞資訊在快遞點取到了群眾購買的新電話，並帶上新電話來到該群眾家中，向兩位老人説明來意後，民警化身“安裝工人”，將新電話安裝調試完成。
一部電話，是老人與兒女之間親情傳播的橋梁，是他鄉遊子思念父母的寄託。黨史學習教育開展以來，雲樂派出所將踐行黨史學習教育的落腳點放在“我為群眾辦實事”上，針對轄區留守老人居多的實際情況，暢通業務辦理“綠色通道”、到府服務等系列為民工作，以留守老人需求為導向，聚焦百姓關切，打通服務群眾的“最後一米”，架起留守老人親情橋。
下一步，雲樂派出所將繼續以“網上警民議事廳”等工作機制為載體用心傾聽群眾訴求，不斷優化服務舉措，創新服務機制，緊盯群眾“急難愁盼”問題，把每一件平凡小事做好，成就不平凡的服務。（文/姚婷）
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