記者近日從省水利廳獲悉,“農村供水服務開門納諫活動”正在全省展開,受理群眾關於農村供水的反映與投訴,聽取意見建議,對發現的問題有針對性地加以改進,不斷提高農村供水保障水準。
此次活動主要徵集包括皖北地區群眾喝上引調水工程實施、城鄉供水一體化推進、水質提升專項行動實施、農村供水工程運作管理等方面的問題。同時,徵集農村供水其他方面的意見建議。
省水利廳在官方網站設置“農村供水服務開門納諫”活動專欄,在工作日開通省級農村供水服務監督電話,開設省級農村飲水投訴郵箱,同時接受水利部12314平臺、省12345熱線轉辦件,受理關於農村供水的諮詢投訴,廣泛收集人民群眾的意見建議。
對於群眾反映的問題與建議,將強化督促檢查。凡列入工作臺賬內的事項,省水利廳將以“一市一單”形式交辦相關市縣,督促其于7個工作日內核實整改,並及時反饋整改結果。省水利廳適時開展現場核查、電話回訪等工作。同時,定期匯總開門納諫和問題辦理落實情況,在省水利廳網站公開,主動接受人民群眾的監督。
除此之外,省水利廳還將組織工作人員赴水廠、鄉村等開展“四不兩直”隨機走訪,徵求意見建議。