近日興業銀行安慶分行與興業銀行合肥青陽路支行、興業銀行合肥黃山路支行通力合作,成功攔截一起涉案資金的轉移,攔截資金2萬餘元。
2023年6月7日上午10點左右,興業銀行安慶分行營業部接到客戶李某的電話,表示其銀行卡在興業銀行合肥青陽路支行ATM機取完1筆錢後賬戶受限無法繼續使用,希望工作人員予以解控,該客戶語氣焦急,電話旁邊疑似有人在教唆,工作人員在安撫客戶後並立即聯繫青陽路支行會計主管對客戶賬戶資金使用情況進行核實,客戶未等核實便匆忙離開。十分鐘後,該名客戶又至興業銀行合肥黃山路支行,黃山路支行與安慶分行溝通核實後立即提高警覺,並與合肥反詐中心進行聯繫,由於時間比較緊湊反詐中心繫統暫未查詢到該賬戶異常情況。因等待時間較久,客戶見取款未果,表示將要去開戶行進行銷戶,便先行離開。
當日13點05分興業銀行安慶分行營業部查詢到該客戶賬戶已被司法機關凍結,隨後該行與安慶反詐中心聯繫,確認該客戶涉嫌電信詐騙,此次攔截在興業銀行幾家機構的配合以及反詐中心的大力支援下,使犯罪資金沒有順利被轉移,體現了興業銀行工作人員高度的責任心、強烈的反詐騙意識、紮實的專業能力以及敏銳的洞察力,有效保障了客戶的資金安全。(文/王丹)