普及金融知識 守護消費公平——興業銀行送金融知識到商戶

為提高群眾依法維權意識，維護消費者的合法權益，興業銀行蕪湖國貿天琴灣社區支行4月初在社區廣場上開展以“普及金融知識 守護消費公平”為主題的宣傳活動，進行如何防範金融詐騙、怎樣規範進行資金投資等金融知識的宣傳。

該行宣傳隊伍首先通過擺放相關專題宣傳折頁、手冊，懸挂主題橫幅，張貼主題海報，利用網點LED屏統一顯示主題字幕，大廳電視統一播放專題短片等方式，積極營造宣傳氛圍，其次通過“送金融知識進社區，送金融知識到商戶”等形式深入開展專項宣傳，全方位和多渠道擴大宣教活動戰果。

此次宣傳活動，向廣大群眾介紹了2023年度各類手冊中以消費者權益為主題的相關內容以及財富投資知識分享，網點員工對諮詢的問題細心解答，路過的行人紛紛認真聽講，踴躍發問。這次普及宣傳活動共向群眾發放宣傳冊100余份，解答諮詢20余人次，提高了群眾依法維權意識，得到了群眾的一致好評，取得了較好的社會效果。

本次宣傳反映了銀行業金融機構保護金融消費者的積極態度和實際行動，未來興業銀行國貿天琴灣社區支行還將結合金融消費者權益保護日益變化和規範化的特點，借助員工、網點等優勢，開展系統化、多元化的包容性金融服務，全面引導公共金融消費行為，真正讓消費者了解銀行，充分利用銀行。（圖文/興業銀行蕪湖分行）