免費為老年人進行健康檢測、理療保健和按摩推拿等服務。記者 段柳健攝

社區裏行動不便、沒有生活自理能力的老年人，可享受醫療入戶服務。昨日上午，廣西12349醫養服務平臺暨民族醫藥服務走進社區儀式在南寧市公園路1號和興寧區人民北二里社區同時啟動。12349平臺借助網路系統，通過手機綁定網路平臺實現簽約居民的健康檔案、電子病歷檢查報告的資訊共用，實現家庭醫生與醫院醫師的遠端醫療、診斷交流等。

近年來，廣西12349醫養服務平臺聯合12個社區開辦了專門為老人提供養老服務的日間照料中心，興寧區人民北二里社區就是其中一個。該社區居民黃女士今年62歲。她説，一想到看病問題就犯難。“平時子女上班忙，如果有什麼頭疼腦熱的，自己出門去看病挺不方便。”黃女士的擔憂也是很多老年人遇到的難題。對此，相關政策也紛紛出臺。近期，國務院多個部委聯合下發《關於推進家庭醫生簽約服務指導意見》，預計今年將在全國200個公立醫院綜合改革試點城市開展家庭醫生簽約服務。

廣西12349醫養服務平臺負責人謝惠波表示，家庭醫生簽約服務的落地存在較多挑戰和困難，比如簽約之後服務跟不上等。因為基層醫生不足和時間有限，無法管理那麼多的居民，而居民難以感受到簽約家庭醫生得到的實際服務，造成簽約服務率低。

而12349平臺借助“網際網路+家庭醫生”系統，對養老群體和個人進行健康檢測、評估、干預，通過手機綁定網路平臺，安全、便捷地獲得生理指標及其變化趨勢。還可實現簽約居民的健康檔案、電子病歷檢查報告的資訊共用，實現家庭醫生與醫院醫師的遠端醫療、診斷交流，對社區裏行動不便、沒有生活自理能力的老年人提供入戶服務。

“很多老年人覺得身體不舒服，卻不知該去看哪個科室。”謝惠波表示，市民撥打12349熱線後，將有專人指導老年市民可到哪個醫院的哪些科室就診。此外，該平臺還將建立具有面向社區衛生機構的衛生協同門戶網路系統。社區衛生機構利用該平臺，進行慢性病檢測和診斷，方便臨床記錄，輔助醫療實施。

近日，南寧市下發《關於遴選市級醫養結合試點單位的通知》，其中要求“開展中醫藥壯瑤醫藥健康養老服務”。謝惠波介紹，該平臺還將積極推進中醫藥、壯瑤醫藥等民族醫藥保健養生方式走進社區、走進家庭，建立面向社區居民，特別是居家老人、慢性病人口的醫療健康保障、養老服務平臺。