7月7日,記者從南寧市公安局人口管理支隊獲悉,南寧市公安局智慧戶政服務大廳當天正式上線,今後,在南寧市辦理出生登記、親屬投靠遷入戶口、購房遷入戶口及戶口一般項目變更更正等六大項戶籍業務的市民,只需動動指尖在網上提交好材料,就可直接去公安機關領證辦結,再也不用再頻繁地跑去戶籍窗口辦理了。
全國領先、廣西首創的“指尖上的戶籍窗口”
據南寧市公安局人口管理支隊有關負責人介紹,為了深入推進民意警務戰略,落實公安部、自治區公安廳關於進一步創新便民利民措施的工作要求,南寧市公安局依託近年來公安科技資訊化建設取得的成果,經過技術創新攻關,于7月7日正式推出“南寧市公安局智慧戶政服務大廳”,讓群眾辦理戶籍業務更加方便。
南寧市公安局智慧戶政服務大廳正式上線後,將成為“群眾家裏的、指尖上的戶籍窗口”,為群眾提供“全方位、全天候、全時空”的公共服務,解決群眾辦理戶口事項多次往返派出所和在戶籍窗口長時間排隊等侯的問題。市民在南寧市公安局網上服務平臺網站或官方微信“南寧警方”公眾微信平臺的智慧戶政服務大廳註冊並進行實名認證後,就能“足不出戶”通過網際網路向公安機關申報戶籍業務辦理。
據了解,南寧市公安局智慧戶政服務大廳的網上辦理業務功能,不僅在廣西屬於首創,在全國也走在前列。
6大項戶籍業務網上辦理,每年惠及20萬群眾
目前,市民可以通過智慧戶政服務大廳辦理的戶籍業務共有6大項,而去年辦理這6大項戶籍業務的群眾超過20萬人次,也就是説,今後每年將有超過20萬人次的群眾受惠于智慧戶政服務大廳的便民舉措。
這6大項戶籍業務包括:①一般項目變更更正(指身高、血型、文化程度、服務處所、職業等登記項目);②出生登記;③屬市外遷入本市城鎮戶口的夫妻投靠;④屬市外遷入本市城鎮戶口的子女投靠父母;⑤屬市外遷入本市城鎮戶口的父母投靠子女;⑥具有房屋所有權證購房遷入戶口等戶籍業務。
要以上6大項的戶籍業務市民,可在網上提交材料,經過審核符合要求後,就能直接前往戶籍窗口進行現場審核並列印戶籍證件。
網上辦理戶籍業務攻略詳解
如何使用智慧戶政服務大廳的各項網上辦理業務功能呢?南寧市公安局人口管理支隊的負責人進行了詳細解讀。
第一步:註冊並進行實名認證。
途徑一:關注南寧市公安局官方微信平臺“南寧警方”(微信號nnjfcz),點擊左下方功能表“公安業務”→“戶政業務”,進入微信版的智慧戶政服務大廳,進行註冊並提交個人材料進行實名認證。
途徑二:登錄網站南寧市公安局官方網站(網址:www.nngaj.gov.cn),點擊“服務平臺”→“辦事服務-戶籍”,進入電腦版的智慧戶政服務大廳,進行註冊並提交個人材料進行實名認證。
注:實名認證需要2個工作日,如果所提交材料不符合要求,將被發回重新提交。實名認證成功後,賬戶將長期有效,請申請人務必妥善保管賬戶和密碼。
第二步:網上申請
①申請人點擊相應的業務,按照業務流程和辦事指南,填寫相關項目,並通過在網上提交申請表格和證明材料。
②戶籍民警接到網上辦理業務申請後,在規定的時限內完成網上審核程式。審核結果為符合業務辦理條件並且提交的申請表格及證明材料符合要求的,反饋申請人前往戶籍窗口進行現場審核。提交的表格及證明材料不符合要求的,反饋申請人重新提交。不符合業務辦理條件的,反饋申請人並説明原因。
③對已通過網上審核的戶口事項,申請人可線上預約辦理時間,按照預約的時間到派出所戶籍窗口列印戶籍證件。
第三步:現場審核
申請人前往戶籍窗口,戶籍民警現場審核申請人提交的申請表格和證明材料的原件是否與申請人在網上戶政大廳提交的材料一致。屬不一致的,民警不予辦理業務。屬一致的,申請戶口遷入的廣西戶籍的申請人,現場即可辦理入戶手續;申請戶口遷入的非廣西戶籍的申請人可以現場領取准予遷入證明;申請一般項目變更更正的,現場即可辦結領取變更後的戶口簿。
特別提醒:
1.戶政大廳為一般情形戶口辦理提供線上服務,對情形特別複雜的,請直接到戶籍窗口諮詢辦理。
2.申請人收到可以到戶籍窗口辦理業務的通知後,須攜帶所有在網上提交的申請表格和證明材料(原件和複印件)到戶籍窗口辦理相關業務。
3. 通過網上戶政大廳申請辦理戶籍業務的,必須是申請人本人,不能代理他人辦理網上戶籍業務。如申請人屬未成年的,由其父母或監護人提交申請。
4.目前,戶政大廳網上辦事功能僅面向前往南寧市興寧區、青秀區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區等地公安戶籍窗口辦理上述6大項戶籍業務的群眾,暫未面向武鳴區及橫縣、賓陽、隆安、上林、馬山等五縣開通。
智慧戶政服務大廳帶來哪些便利?
◆“資訊多跑腿,群眾少走路”
把原先的部分流程上移到網上,減少群眾前往戶籍窗口的次數和排隊等候辦理的時間。如廣西戶籍的申請人在網上申請戶口遷入的,只需前往戶籍窗口一次便可辦結業務,大大減少了群眾辦理業務的時間成本。
◆辦事指南讓群眾少糾結
網上智慧戶政服務大廳的辦事指南不僅較以往更加精準,而且還附上了各戶籍窗口的聯繫電話,讓群眾一目了然,在辦理業務的過程中,少了許多糾結和顧慮。
◆網上流程讓群眾少奔波
由於很多申請人都是第一次辦理或者很少辦理戶籍業務,對其中的申請表格填寫和證明材料要求等,並不十分熟悉。同時,由於戶籍民警每天肩負繁重的窗口業務辦理工作,以及現場溝通表達等原因,戶籍民警分身乏術很難詳細、準確的向申請人説明清楚相關業務要求,非常容易造成群眾因材料不符合要求而多次奔波戶籍窗口。
如今,通過戶政大廳,申請人不僅可以隨時隨地提交申請材料,而且如材料不符合要求,通過網上就能及時得到反饋、準確獲知個中緣由,減少了群眾因不熟悉而奔波的困苦。 |