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加強末端配送建設

快遞企業與多單位合作送貨到身邊

快遞員挨家挨戶地送快遞，碰上收件人無法簽收還要再跑一趟，遇上“雙十一”等網路購物節，更是讓快遞企業倍感“壓力山大”。收件人網購後，要算好時間在家等，如果委託他人簽收，又擔心包裹出意外。有沒有什麼辦法，能讓末端投遞更便捷、高效？

《計劃》提出，要指導城市合理佈局物流分撥中心、公共配送中心和末端配送站點三級網路，加強社區末端配送設施建設，推廣共同配送、“網訂店取（送）”等創新模式。推動電子商務和快遞業聯動發展，推進快遞企業與商業機構、社區服務組織、機關學校管理部門，以及第三方企業開展多種形式的合作。

為改善、解決快件投遞末端難的問題，近年來，行業主管部門也正在探索、摸索一些新的模式，比如智慧快遞箱、快遞超市、第三方代理等方式。

目前，南寧市已有200多個高校、小區、寫字樓等安裝了智慧快遞箱。快遞員把包裹存進快遞箱，收件人就會收到領取快件的驗證碼短信，可選擇自己方便的時間自助取件。而對於鄉鎮等快遞量相對少、投遞成本較高的區域，南寧市正在部分鄉鎮開展“快遞超市”試點，一家快遞超市可服務多家快遞企業，由一兩家實力較強的快遞企業對該片區的快遞進行共同配送。

據南寧市郵政局市場科科長黃鈞科介紹，南寧郵政公司從去年起開始打造郵政惠民綜合服務點，計劃到今年底共打造500個綜合服務點。這些服務點延伸到社區和村屯，“可以提供包裹的寄存、自提服務，還提供代購服務，村民不會上網，工作人員可以幫他們在電商平臺上選購、下單，然後配送到村民身邊的郵政綜合服務點”。