南寧：市民發現環境污染問題 可用微信即時舉報

——南寧市12369環保舉報微信公眾平臺正式開通了

為了給市民打造良好暢通的環保投訴渠道，南寧市環境保護局在全區率先建立“南寧12369環保舉報”微信公眾平臺，該平臺于3月13日完成建設調試，並在3月30日正常運作。微信用戶在關注“南寧12369環保舉報”微信服務號後，可直接進行環保舉報投訴，目前已有市民通過微信平臺進行投訴舉報資訊40多條，市環保局有關部門將按照投訴舉報流程、時間處理微信平臺各類投訴舉報資訊。

“南寧12369環保舉報”微信公眾平臺的開通，為公眾提供了非常便捷、簡單的環保投訴渠道，將利於形成人人監督環保，人人關心環保，人人參與環保的良好氛圍，在一定程度上解決了當前環保執法人員少，環保污染死角無法及時監管到位的問題，給環境違法行為帶來一定的震懾作用。

舉報説明

（一）舉報範圍：

南寧12369環保舉報主要受理公眾對南寧市環境污染問題的舉報。受理的舉報事項將由屬地環境保護主管部門處理。

1、通過微信舉報提交的環境污染問題需具備以下要素：（1）有明確的事發地點；（2）有具體的舉報對象；（3）有造成環境污染的事實。不具備上述要素的事項不受理。

2、該微信平臺不受理以下事項：（1）不屬於環境保護主管部門處理的舉報事項；（2）依法應通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決或者已經進入上述程式的事項；（3）舉報事項已經受理並在辦理過程中，舉報人再次提出同一舉報事項的情況，該微信平臺不再受理；（4）該微信平臺不接收行政機關履行法定職責的請求。

對除環境污染問題以外的，屬於環境保護主管部門職責範圍的問題，建議您撥打“12369”環保舉報熱線進行反映。

（二）如何舉報：

1、舉報流程

微信用戶在關注“南寧12369環保舉報”微信服務號後，可直接進行環保舉報投訴，

（1）發送文字類舉報內容：

輸入包括舉報事件發生的詳細地址、具體舉報內容、舉報人姓名以及聯繫電話，以便反饋查處結果。

（2）上傳舉報圖片資訊。

點擊螢幕右下角的“+”後，點擊【圖片】，即可選擇圖片資訊進行上傳

（注：舉報事件發生的詳細地址必須為文字資訊，目前暫不支援手機定位資訊。）