如何建立居住區治理的長效機制,全面提升居住區環境綜合整治和管理水準,是許多居民所關心的。20日,記者從南寧市住房保障和房産管理局獲悉,南寧市將進一步加強規範居住區的物業企業管理,進一步加大嚴管重罰力度,並以點帶面,創新無物業小區管理模式,同時建立考核問責制度,對被評為“十差”的物業企業給予降級或者登出資質。
逐項督查破解老舊小區“頑疾”
據了解,南寧市自開展“美麗南寧·整潔暢通有序大行動”以來,居住區環境面貌得到了較大改觀,但仍存在不少問題。記者在一些社區看到,在公共道路、綠地上,居民隨意晾曬衣物、停車棚或墻壁角落丟放著廢棄破爛的桌椅、垃圾等現象普遍存在。
對此,南寧市將組織開展清理垃圾、衛生保潔、車輛停放、綠化美化等專項整治行動,並及時解決住戶反映比較強烈的小區內路燈、門衛、衛生、垃圾清運等問題,確保設備完善、數量充足、運轉正常。各城區、開發區住建部門要對問題較多、整改效果不理想的居住小區,加強網格化管理,實行分片包乾責任機制,逐個督查,檢查落實整改工作,全面提升全市居住區環境衛生水準。
無物業小區管理創新模式現成效
目前大多數新建小區都有物業公司入駐管理,但由於種種原因,仍有一部分小區無物業管理。不過,值得一提的是,有些無物業小區的管理創新思路,有效解決了無物業小區治安防控難、環境臟亂差的問題。比如,大沙田街道金象社區就提出自建房小區私宅物業管理模式,還有北湖中鼎小區推行的“一毛錢”工程(即向小區居民收取每戶每月3元的費用),有效把政府引導、部門協作、陽光服務和居民參與相結合,無物業小區治理取得了明顯成效。
為此,南寧市住房局提出,將制定切實可行的整治改造方案,借鑒其他城市、其他城區好的經驗和做法,採取先試點、後鋪開的方式開展無物業小區環境綜合整治工作。通過建立業主委員會或戶主代表理事會等模式,制定小區自我管理的章程和簡明可行的操作辦法,提升廣大住戶的責任感,合理引導轄區無物業小區引入物業服務,促進無物業小區的管理機構得到落實和長效管理制度初步建立,使無物業小區環境得到全面改善和提高。
被通報物業三年內不得招投標
根據相關要求,各城區、開發區要組織聯合執法工作隊,定期或不定期地對居住區進行巡查,及時協調解決居住小區中存在的車輛亂停、跨門檻經營、亂擺亂賣、廣告橫幅亂挂等問題。對檢查發現存在違法違規的物業服務企業、單位和個人,城區住建部門要依法依規進行處罰,並報送市住房局記入南寧市物業行業信用資訊檔案。同時,市住房局還將在政務網上進行通報。凡是被通報的企業,三年內不得參與南寧市物業招投標活動、不得參加物業管理優秀項目評選、不得辦理資質等級核定等相關手續。
此外,住房局將重新制定居住區日常巡查方案,增加巡查人員,每天重點巡查三類居住小區:一類是居住小區考評扣分較多的小區;二類是居住區雙月考評不達標的小區;三類是被市裏重點督辦及新聞媒體曝光的小區。
拒不整改的物業將被登出資質
對在檢查中物業企業不重視、工作不落實物業,將進行約談、通報、曝光;對在居住區環境綜合整治不力、服務態度較差、住戶滿意度較低的物業企業,將約談物業企業負責人,仍整改不力或者拒不整改、不執行的,將登出其資質證書或者上報上級物業行政主管部門登出其資質證書。
由市大行動辦和市住房局牽頭開展年度“十佳”“十差”物業企業評比活動,對被評為“十佳”的物業企業予以獎勵,對被評為“十差”的物業企業,屬三級(含三級暫定)資質的,由市住房局登出其資質;屬一、二級資質的,由市住房局上報自治區住建廳給予降級或登出其資質。此外,還由市住房局與城區、開發區住建部門簽訂“美麗南寧·整潔暢通有序大行動”責任狀,將考評內容納入城區、開發區住建部門年度績效考核。由城區、開發區住建部門與轄區物業服務企業簽訂居住區管理責任狀,年度考核時,對未按指標要求完成工作的物業服務企業負責人進行問責。 |