糾紛多多

一個保姆挂幾家公司 挑肥揀瘦頻頻“甩單”

讀者閔女士向記者反映，去年她想給媳婦找個月嫂。為了挑選到更好的月嫂，她先後到兩家公司留下了求月嫂的資訊。隨後，兩家家政公司都根據她的需求，安排了月嫂與之見面。讓閔女士大跌眼鏡的是，兩家公司安排的月嫂竟是同一個人。

同一個保姆挂靠幾家公司，這在中小型的家政已經是個機構內“潛規則”。一家政公司的負責人説，目前所有的家政服務人員都不是員工制的，任何公司對她們都沒有約束力，因此很多家政服務人員經過正規的機構培訓、考取資格證後，就會把自己的求職資料到處挂靠，“挑肥揀瘦”般選僱主。

正因為家政人員的隨意性很大，所以“甩單”現象也十分突出。一家小型家政公司的負責人農先生説，他們曾經為一個客戶安排了一位月嫂，客戶見面交流之後十分滿意，也定下了意向。誰料到就在約定上崗的前三天，這位月嫂卻突然找個藉口“甩單”而去，農先生只好緊急調換別的月嫂“替補”，這讓客戶十分不滿。除此之外，很多不規範的家政人員還會接私單，經常私下為相熟的僱主介紹自己的同學、同鄉、同行，從中收取200元到500元的手續費。而隨後産生的糾紛，卻無處維權。

業內建議

找家政還需看資質

“目前資質較好的保姆、月嫂，多會選擇較為有名氣、大型的家政機構挂靠。”廣西家政協會的負責人介紹，目前南寧市八桂月嫂、南方月嫂、康之橋、旭東等比較大型的家政公司，都是集培訓、就業于一體的。“相對而言，大型的家政機構相關的管理方式更為完善。”據了解，大中型家政公司跟每位僱主均會簽訂正規的派遣協議，對三方的權利、義務等進行規範和約束，對於自己需要承擔的義務也有註明，因此雇傭關係當中産生的問題，家政公司也會承擔起連帶責任，這在“五個一”公司是很難得到保障的。

業內人士建議，挑選家政服務人員儘量到實力比較雄厚的大中型家政公司聘請，簽訂協議的時候也要明確三方的責任，避免出現糾紛。對於市場上的“五個一”公司和一些仲介機構，還是要認清其是否有從業資質、有否足夠的保障再做決定。