近日，西鄉塘區政務諮詢服務微信（xxtqzw）及新浪官方微網志正式開通，今後將及時向社會公眾發佈城區政務中心30個服務窗口名單及其聯繫電話、辦事指南（一次性告知）、辦公地點及時間、投訴電話等群眾關心的服務事項，實現了快捷的“掌上”政務諮詢服務功能。

西鄉塘區政務諮詢微信微網志將集合與民生相關的天氣播報微網志、交通路況微網志、市政等政務資訊。通過與網路媒體合作，促進資訊能夠得到及時公佈，不僅讓資訊透明化，還能借助媒體的天然優勢為城區政務微網志、微信帶來人氣，為政務資訊的發佈打開了新的思路。而轄區群眾辦事均可足不出戶，只需用手機上網登錄相應的微信或微網志即可實現查詢西鄉塘區政務服務中心相關資訊。

據了解，西鄉塘區不斷加強政務公開和政府資訊公開，積極開展和參與“政務公開日”活動，加強資訊統一平臺建設，重點公開行政審批、行政處罰、行政收費等職權有關內容，並探索建立集政務服務、便民服務於一體的政務服務資訊系統，著重探索建立了11個本級和鎮（街道）、村（社區）政務微信、微網志示範點。並擴大政府資訊公開覆蓋面，探索網路問政，充分利用官方微網志、網上諮詢等問政互動平臺，暢通群眾參與決策的渠道，及時向檔案館、圖書館的政府資訊查閱場所提供主動公開的政府資訊，方便群眾查閱。