明天，一年一度的春運就要拉開帷幕了。記者昨日從南寧鐵路局獲悉，預計今年春運該局將發送旅客530萬人次，日均發送13.3萬人，節前學生、務工、探親客流疊加，節後幾股客流相對錯峰。今年是廣西開通高鐵動車後的第一個春運，動車組開行一定程度上改變客流出行方式，並刺激客流出行。春運期間，南寧鐵路局多項便民措施助旅客安全、方便、溫馨出行。

寧鐵春運日均發送13.3萬人

今年鐵路春運時間為1月16日起至2月24日，為期40天，其中節前15天、節後25天。根據客流調查和預測分析，綜合考慮客流需求、運能等因素，預計2014年春運南寧鐵路局將發送旅客530萬人次，日均發送13.3萬人，其中，管內客流約增長15.4%，直通客流約增長4.8%,最高峰日客流約17.0萬人。

今年南寧鐵路春運客流情況如何？南寧鐵路局相關負責人介紹，一是節前學生、務工、探親客流疊加，節後幾股客流相對錯峰，動車組開行一定程度上改變客流出行方式，並刺激客流出行。二是點線能力仍難以滿足春運高峰客流需求，雖然去年底該局有7條新線開通運營，但新線路、新設備尚處於磨合階段，點線能力未得到有效釋放，新增運力依然無法滿足春運高峰及春節黃金週期間高度集中的客流需求。同時，旅客列車保有量不足，將極大地制約春運客流的增長。節前成渝、焦柳等方向，節後廣州、滬杭等方向運力仍較為緊張。

開臨客加挂車廂增加運能

為讓旅客安全、方便、溫馨出行，南寧鐵路局推出多項春運服務套餐。

其中，節前共開行圖定客車72對，以成渝、焦柳方向為重點，增開成都東、襄陽方向臨客2對，併為緩解滬杭地區返程客流壓力，增開杭州方向臨客1對，計劃使用客車158輛，安排加挂1260輛次，增開臨客及加挂擴編日均增加運能1.4萬位。節後共開行圖定客車69對，以廣州、滬杭方向為重點，增開廣州西、杭州方向臨客共6對，計劃使用客車133輛，安排加挂1650輛次，增開臨客及加挂擴編日均增加運力1.7萬位。

組織售票方面，一是延長預售期，網際網路售票、電話訂票預售期為20天，車站窗口、代售點和自動售票機預售期為18天（因站改，南寧火車站窗口預售期3天）；實行每日按6個時間節點錯峰放票；二是增開窗口，延長售票時間，在南寧、柳州、桂林等17個主要客流站實行24小時不間斷售票。延長各代售點營業時間，營業結束時間不早于19:00，部分市區代售點開設夜間取票窗口，營業結束時間不早于23:00。

學生務工群體仍可優先購票

對學生購票依然採取“一放到底”。車站設專窗提前為學生集中辦理春運期間團體往返票，南寧、柳州、桂林等學生主要客流站要組織人員到各高校到府售票；自2013年12月20日起，“學生”用途預售期一放到底，通過所有售票渠道，對零散學生旅客提前發售春運期間學生往返票；車站自動售（取）票機增加售取學生票服務功能，自動售（取）票機售取學生票均不加收費用，切實方便學生購、取票。

對務工人員購票，提前優先辦理用工企業務工人員團體往返票，優化南寧、柳州、桂林、湛江、興義、百色和金城江等7個站辦理流程，加強務工團體票網上發售工作，並設立務工人員辦票專窗，降低務工團體票的門檻，5名及以上務工人員即可自行組團購買團體票，切實為務工人員提供購票便利。所有售票渠道比原預售期提前5天，向務工人員發售春運期間臨時加開列車車票。

春運期間，南寧鐵路局向社會公佈12306客服電話和主要車站服務熱線電話、官方微網志等聯繫方式，並在南寧、柳州、桂林等站設置重點旅客服務台。同時，還組織春運志願者到車站為旅客提供力所能及的服務。

南寧至柳州加開D8216/5次動車組

為緩解當前南寧鐵路局管內動車組客流市場需求持續旺盛、運能緊張的現狀，更好地滿足旅客出行需求，積極落實“安全出行、方便出行、溫馨出行”的要求，南寧鐵路局決定1月16日起加開南寧—柳州動車組列車一對。

客運營業站及運作時刻：D8216次南寧19：35開、柳州21：04到；D8215次柳州21：22開、南寧22：58到。