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謹慎網購規避風險

本報南國法援公益律師趙明堂表示，如果商家為騙取貨款，利用網路發佈虛假資訊，進行虛假交易，就涉嫌網路詐騙。即使每個消費者被騙的金額不大，達不到刑事立案標準，但不良商家通過大量交易所騙取的財産數額達到巨大或者特別巨大，經報案後，公安機關可以追究其刑事責任。另外，目前倒賣個人資訊的行為，也已被納入刑法打擊範圍。只要數量達到一定程度，就會被追究刑事責任。不過，由於渠道太多，消費者要蒐集確鑿證據較難。他提醒消費者，一旦發現商家涉嫌虛假交易，應及時向交易平臺或工商管理部門反映處理。

淘寶有關負責人也建議，網友可通過交易投訴入口發起投訴，也可通過網上留言或者電話投訴等方式反映情況。

該負責人表示，“一元秒殺”、“一元包郵”很容易被系統和淘寶監控識別。如經核實賣家涉嫌虛假交易，淘寶會做出封鋪、禁入等相應處罰。

淘寶方面表示，雖然網購壓縮了渠道成本，線上比線下價格相對便宜，但天上不會掉餡餅，網友最好不要買與市場價格差異過大的商品。

網購時，買家一定要注意保留交易時的旺旺聊天記錄，以便發生糾紛時淘寶客服快速取證。另外，一定要嚴格按照流程，不要貪方便。特別是支付的時候，一定選擇像“支付寶”這樣的第三方支付平臺，不要選擇即時到賬的方式付款。