近日有網友向南國早報記者反映，稱發現網上出現“低價包郵”的騙局，懷疑是不良賣家套取網購客戶個人資訊的新手段。雖然賣家不發貨，買家可以申請退款，但這時候買家的手機號碼、詳細地址等個人資訊都會被賣家套取。同時，低價包郵或是不良賣家騙取貨款的陷阱

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低價包郵商品充斥網路

“只賣一元，全國包郵”，“一元秒殺”，相信看到如此吸人眼球的字眼時，不少網友會心動搶購。不過南寧網友“木兒”提醒，“千萬別信”，這可能只是一個騙局，低價包郵的背後，或是賣家套取客戶個人資訊的手段。

前段時間的網購經歷，令“木兒”記憶頗深。前不久，她在網上看到一些店舖的商品賣得非常便宜，出於好奇及撿便宜的心理，她當即拍下兩件物品，一條真皮皮帶、一雙品牌運動鞋子，“價格真是低到讓人無法相信，都是‘一元包郵’”。拍下物品後，她還興奮地將網址連結轉發給了幾個好友，讓她們趕快下手。

“木兒”説，她還為自己眼尖手快得意了好久。結果左等右等，大半個月過去了，還沒見賣家發貨。她想找店舖賣家理論，卻發現對方的頭像一直是灰的。與此同時，她發現手機接到的陌生電話多了起來，其中不少還是與淘寶網購有關，“你是××，住在××，曾在淘寶買過××”、“你的阿裏旺旺ID號是××”……來電中多是介紹店舖正在舉辦答謝活動，只要多少錢就可以換取什麼之類的內容。“木兒”感到納悶，這些陌生人是從何處獲得自己的個人資訊？以前正常網購交易中沒出現過這樣的情況。她開始懷疑，此前遇到的“低價包郵”是一個騙局。

11月20日，記者在淘寶網輸入“一元包郵”搜索，提示有8萬多件寶貝，輸入“一元秒殺”也有7000多件寶貝。

“價格這麼低還包郵，你開店豈不是要虧大啊？”“親，因為促銷，才給跳樓價的。”記者聯繫幾個打著低價包郵的賣家試探緣由，賣家以促銷等為由掩飾過去。

“明擺著會虧錢的生意，誰還會去做？”一位淘寶賣家告訴記者，一般人發一份包裹，快遞費7~12元左右，賣家發貨量大可以優惠一兩元，最低的可能5元一份，不過運費加包裝材料、人工，成本怎麼算，也不至於能低到一兩元全國包郵的“逆天價格”。@@

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或為套取資訊騙局

網友“2013”反映，她拍下一件“9.9元包郵”的連衣裙後，賣家也是遲遲不發貨。她多次聯繫反映，賣家也不回復。最後她發現該店舖被淘寶查封了。後來，“2013”申請了退款，前文提到的“木兒”卻懶得去找賣家要求退款，“數額小，被騙也無所謂”。

在淘寶開店幾年的吳先生告訴記者，用戶在拍下商品後，賣家就會獲得用戶姓名、聯繫電話等個人資訊。他認為，以低價包郵作為賣點的賣家，目的可能有三個：一是刷成交量，製造熱銷假像；二是騙取貨款；三是套取大量客戶資料。

多位淘寶賣家反映，消費者多有從眾心理，部分賣家利用低價旗號來迅速提升成交量。成交量多了，店舖的人氣自然就旺了。知情人士透露，賣家以低價做誘餌，吸引大量買家前來交易，留下龐大的交易記錄數據，然後悄悄修改商品價格，恢復到正常價格，後來的買家不明就裏，看到成交量大也會跟著下單。這些低價包郵的商品，多時一天能賣成千上萬件。

網友反映，對“低價包郵”的商品，賣家反覆強調“發貨別催，不能等的就不要拍”。記者調查發現，淘寶有規定，為了保證交易的正常運作，自“賣家已發貨”狀態起，在規定時間內如果買家沒有確認收貨，也沒有申請退款，系統會默認買家已收到貨並確認貨物沒有問題，自動打款給賣家。雖然買家可以申請退款，但由於一兩元錢太少，個別不良賣家利用網友“事小錢少懶得理”的心理來謀利。

記者看到，網路上網友揭露最多的是“低價包郵，實為賣家套取客戶資訊的手段”。有賣家透露，買家發現“低價包郵”是騙局後，雖然能取消交易、申請退款，但買家的資訊已被不良賣家獲得。套取海量資訊後，賣家是另開新店來行銷，還是倒賣客戶資訊，就很難説了。