4 如何轉型
瞄準普通消費者是關鍵
如何轉型?是重新裝修“改頭換面”,還是調整菜牌“舊瓶裝新酒”?目前業內看法並不一致。但是,最終是否取得成效,還得市場説了算。記者走訪了解到,不少消費者也留意到那些“樸素轉身”的高端餐館,認為只要“菜式高端、價格中端”,還是很願意去“一飽口福”的。
就職于一傢俬營企業的張先生,日前請一位多年不見的老同學吃飯,他聽説位於南寧金湖廣場的高端餐館已經降價了,兩個人吃飯,400元左右就能“搞定”,便“大膽”地把吃飯地點定在了那裏。張先生説,他點了兩盅沙骨橄欖湯、一份三文魚刺身、一份炒時蔬、一份川味雞,消費420多元。
對此,張先生比較滿意,“高端餐飲消費要轉型,首先還得根據地方的消費水準來定位。什麼樣的消費屬於高端,不能和一線城市、經濟發達地區相比。南寧不屬於旅遊、商業發達的城市,要想發掘消費潛力,就要抓住那些具有一定經濟實力的普通消費者。”
“準確定位是轉型成功的關鍵。”廣西區烹協名廚專業委員會秘書長許東平也談到,日前,中國烹飪協會發佈餐飲市場調查報告,報告顯示“五一”期間,高端餐飲企業表現不一。部分高檔餐飲消費下滑明顯,降幅均超過50%。而主動“放下身段”,推出大眾菜的高端餐飲企業則增長不錯。
許東平説,多年來,不少高端餐飲企業有公務消費作支撐,給大眾消費者留下了“價格高、不划算”的思維定勢。除了下力氣轉型,高端餐飲同時也要拿出“從頭做起”的魄力,做好市場推廣。幾年前,南寧某星級賓館因為價格高、份量不合理,經常被消費者投訴其“宰客”。後來,賓館進行了內部調整,並且投放大量廣告重新包裝,還用“把‘斧頭’丟到邕江去了”的廣告詞,來表達“誠意”,給消費者留下深刻的印象,最後逐漸扭轉了形象,重新贏得了市場的接納。
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