讓廣大旅客期盼已久的車站聯網售票有望在今年實現。3月14日,記者從南寧市交通運輸局了解到,南寧市交通運輸指揮中心一期工程已建成投入使用,南寧市各大客運站、計程車、公交車、港口碼頭等均在“監控”之中。目前,系統二期工程(包括聯網售票)已啟動,今年內,全市客運站聯網售票有望實施。
資訊化推動交通現代化
業內人士認為,車站實現聯網售票已不是新鮮事,在以資訊化推動現代交通發展的時代,實現智慧化交通已成趨勢。目前,國內已有多個省市區在試行和籌備聯網售票。在時機成熟時,還將可實現全國車站聯網售票。
在對南寧市民的採訪中,記者了解到,市民對“聯網售票”一直呼聲很高的一個重要原因,就是要方便市民提前買票。市民黃先生説,現在車站都分佈在市區邊緣,路途較遠,如果專程跑一趟提前買票很不划算,如果要買異地的票就更麻煩了,如從南寧到柳州,之後再從柳州到外地,這就得到柳州再買到外地的票,碰上節假日,能否買到票就沒底了。能實現市內或區內聯網售票,在家裏就可以買到所有目的地的車票,那就從容淡定多了。
近年來,在春節、國慶等假期,南寧的五大客運站均是客流爆滿。由於很多乘客都是到了車站才買當天走的票,一些車站沒能提前做好運力安排,出現乘客滯留車站的情況。
很多旅客也提出建議,希望有關部門能在市區設置一些聯網售票點,同時銷售各大車站的車票,但由於各種原因,沒能成熟運作。
南寧的一些客運企業表示,企業大都是按照提前訂票和售票的數量來預測客流,如果網路售票成熟,既可提前做好客流分析組織運力,也可降低售票大廳的壓力。
降低運營成本方便旅客
據南寧市交通運輸資訊管理中心主任韋海和介紹,全網票務查詢系統覆蓋全市所有一級汽車站,在指揮中心的電子螢幕上,可以監控到各大車站的票務資訊、車輛發班等等,指揮中心可以根據各車站的運營情況,及時發佈相關資訊,引導旅客購票。
“春運期間,全網票務查詢系統已經試運作,旅客可以查詢各大車站的售票情況,但還未能實現購票,今年,將加快步伐,實現全市車站聯網售票。”韋海和説。
旅客張小姐認為,聯網售票給旅客帶來的最大好處就是能在起點城市買到回程汽車票,此外,網路上可以同時看到各大企業的頁面,通過對企業形象及票價的比對,便可選擇自己滿意的運輸企業。實現聯網售票後,各企業會考慮從車輛購置、服務品質、安全生産上加強管理,促進企業做強做大,這也讓旅客真正享受到資訊化管理帶來的便捷和服務。
記者在採訪中還了解到,目前,很多運輸企業已經意識到了資訊化管理所帶來的社會效益和經濟效益,認為資訊化管理降低了生産成本,提高了工作效率,推動企業管理水準進一步提升。企業通過這一系統,可實現多點配客,提高車輛實載率,還可有效防止班車不進站,站外攬客的違規現象出現。
南寧交通運輸管理部門告訴記者,通過聯網平臺,可以加強對客運生産企業在班次、線路、票價、客流、服務等方面的監管,為規範整個道路客運市場,打擊非法營運提供技術保障,同時,還可以為政府和公眾提供實時的資訊服務。
業內人士認為,現在各地都在推行聯網售票這一便民利民舉措,這也是大勢所趨,各地實現區域聯網後,今後實現全國聯網還是很有希望的。今後,汽車客運採用電子客票也將是一個重要方向。 |