南寧新聞網—南寧晚報訊(記者 黎兆齊)鐵道部日前下發通知,對2010年春運期間旅客退票、改簽有關辦法進行了調整。昨日中午,記者從南寧火車站了解到,目前退票的相關規定暫仍按原規定執行,一旦接到通知將按照相關規定執行。
根據新規定,從1月30日到3月10日春運40天期間,一般旅客退票時間調整為不晚于開車前6小時,改簽車票的時間不晚于開車前。而此前,旅客退票要求是在開車前辦理,辦理改乘車簽證手續最晚不超過開車後2小時。針對團體旅客,辦理改簽或退票的時間必須在開車48小時前辦理。
同時,規定還指出,因特殊情況如因不可抗力或者傷、病(憑醫院證明)等特殊原因不能按票面標明時間、車次乘車的普通旅客,試行實名制的旅客以及團體旅客,仍按《鐵路旅客運輸規程》規定予以辦理退票或改簽手續。
此外,當日當次有效的車票辦理改晚乘車手續時,推遲乘車的時間不超過3天。因旅客原因在開車後兩小時以內改簽的車票不能再辦理退票。 |