八年深耕成就行業領軍!鄰幾1500家門店背後的便利店新範式
在你的心目中,鄰幾是……?是清晨咬下第一口熱騰騰包子時,麵糰與肉汁給味蕾的滿足,是午後為疲憊充電的現磨咖啡,香氣衝破困意的瞬間清醒,是為晚歸人點亮的那盞燈和一份溫熱關東煮給予的溫柔撫慰。
從晨光熹微到夜色深沉,鄰幾如同都市生活的拍檔,無聲嵌入每一處生活縫隙,它用24小時不間斷的守候,將便利化為日常的陪伴,將暖意融入生活每一天。
成立八年,開設1500家門店並牢牢佔據市場,鄰幾這個融入百姓日常的零售品牌,用“溫度、鮮度、幸福度”,守護和重塑城市生活質感。近日,鄰幾成功入選“新時代•領軍者——2025致敬安徽行業領軍企業”榜單。這一榮譽,不僅體現了其在商業領域的成就,更彰顯“鄰幾模式”正在深刻影響並重塑中國零售新範式。
守護城市的“溫度”
鄰幾的門,為何總向人敞開?
淩晨一點的匯金大廈,一樓鄰幾超市的燈還亮著。剛加完班的劉女士推門進入,熟悉的店員已拿起她常吃的茄汁飯糰,並遞上一杯熱牛奶:“趁熱喝,今天降溫了。”
城市有作息,溫暖不打烊。對許多人來説,鄰幾的門永遠敞開,燈光永遠暖人。它溫暖過無數加班的疲憊、學生忘帶早餐的窘迫、夜歸人的孤單。“我們賣的不只是商品,更是安心。”店長彭星辰説。那個早晨,她送給丟了早餐錢的初中生一份包點豆漿,輕聲道:“快去上學。”善意如細雨,潤物無聲。
更值得關注的是,鄰幾將這份善意從“個人選擇”轉化為“制度設計”。“鄰幾所有門店均免費提供休閒區、熱水、充電與微波爐加熱服務。”鄰幾便利店負責人朱芳勝介紹。
在合肥市總工會與蜀山區總工會的指導下,鄰幾專門設立了“幸福工會驛站”與“暖‘新’驛站”,24小時為快遞員、外賣騎手、環衛工人等新就業群體提供便捷可靠的歇腳點。一扇門,就這樣從商業入口,變成了城市的“共用客廳”——這盞燈照亮的,不僅是貨架,更是人與人之間的守望相助。
24小時的鮮度
一份飯糰裏,藏著怎樣的時間哲學?
“從工廠到顧客手中,不超過24小時,這是我們不變的承諾。”朱芳勝介紹。如果説服務是鄰幾的靈魂,那麼鮮食就是其征服消費者味蕾的王牌。鄰幾致力於打造“家門口的安心廚房”,對“鮮度”的追求近乎苛刻。
清晨五點,冷鏈配送車已在城市中穿行,將中央廚房淩晨製作的飯糰、便當、沙拉送往各店。六點半前,所有鮮食上架,蔬菜仍帶著脆感,麵包依然鬆軟。鄰幾用一套嚴密的供應鏈,把“新鮮”壓縮進了一天之內。
“店內的鮮食佔比約50%,希望解決顧客的‘一日五餐’。”朱芳勝介紹。同時,鄰幾更照顧著本地口味——牛肉粉絲、鹵豆干、季節限定的小龍蝦等,都是對“合肥胃”的體貼回應。
在蜀山區工作的李先生是鄰幾的常客,最讓他滿意的是,鄰幾會根據季節調整菜品,夏天推出輕食沙拉,冬天增加暖胃湯品,貼心的産品設計,讓鄰幾成為自己的“暖心廚房”。
幾步路的幸福
便利店,如何成為社區“第二客廳”?
鄰幾的品牌理念最終落點于“幾步路就能抵達”的幸福。通過精準選址與細膩服務設計,鄰幾真正把便利融入居民生活的“最後500米”。
在合肥,超過600家鄰幾深入街巷,織成一張密集的溫情網路。對白領張女士來説,這裡是“全日候夥伴”;對雙職工家庭的王女士而言,這是孩子第一次獨立購物時,店員會輕聲提醒“看看保質期”的放心角落。
鄰幾提出的“一刻鐘生活便民圈”,並非物理概念,而是重塑都市零售生活範式:在步行可達的範圍裏,市民不僅能買到東西,更能被關照。列印、充電、熱飯、歇腳……這些細微服務,讓便利店超越零售,成為社區的“第二客廳”。
領軍企業的另一種定義
榮獲安徽省行業領軍企業,鄰幾創始人朱芳勝説得平實:“這份榮譽印證了我們‘商品+服務’模式的正確。”自2017年創立,鄰幾始終秉持“好鄰居”的初心——把商業做小,小到幾步路就能抵達;把服務做大,大到能裝下一座城市的冷暖。
從深夜的燈、24小時的鮮,到幾步路的暖,鄰幾1500家門店背後的零售“新範式”:不只是規模領先,而是培育融入生活、點亮日常的根系,是對一座城市生活質感的守護與重塑。
“未來五年,我們計劃門店總量達到3000家以上,以強大中國本土便利店品牌為發展目標。”朱芳勝表示,鄰幾計劃繼續深耕安徽市場,進一步加密門店網路,優化服務內容,讓更多消費者能夠享受到“幾步之遙,溫暖相隨”的便利生活。
這意味著,這盞溫暖街巷的燈,將繼續在更多角落亮起——為晚歸的人,為早起的人,為這座城市裏每一個需要被溫暖照見的普通人。(魏娜、楊慧芳、孫雨靜、朱琛琛)







