城市化進程中，修拉鏈、配鑰匙等“小需求”漸漸成為居民生活“小煩憂”。店埠鎮以黨建為核心，構建“社區黨組織+社會組織+居民群眾”協同共治模式，將志願服務台搭在居民樓下，用精準服務破解民生難題，讓居民幸福感在家門口升級。

義剪便民  剪出居民“舒心顏”

景民社區新時代文明實踐站門口，“義剪”攤位前已排起了長隊。“老周手藝好，還特別有耐心，每次都幫我剪得很精神！”理完發的王大爺滿臉笑意站起來，衝著理髮師傅豎起了大拇指。

這抹便民新風，源於紅色小管家張阿姨的走訪——在聽到多位老人抱怨“出門理髮難”後，社區黨委迅速對接社會組織，敲定“每月兩次、定點服務”方案，把理髮臺搬到居民家門口。2025年以來，全鎮各社區依託黨群服務中心、小區黨群驛站，累計開展“義剪”活動200余場，服務群眾超3000人次。剪刀起落間，不僅化解了老人的“理髮愁”，更剪出了鄰里間的溫情。

義診暖心  守護健康“零距離”

花園社區禦景花園小區的小廣場上，義診區人氣高漲。志願者醫生一邊為居民量血壓、測血糖，一邊細緻叮囑：“血壓偏高要少鹽、多慢走。”“不用去醫院排隊，在家門口就能問醫生，太方便了！”剛測完血糖的李阿姨讚不絕口。

為讓義診更專業、持久，鎮黨委以黨建為引領，聯動轄區醫院、衛生院，結合老年人口比例與常見健康問題，定制“內科問診+慢性病指導”專屬計劃，每月派醫生進社區。截至目前，全鎮已開展義診600余場，為居民築牢“家門口的健康防護網”。

修器惠民  煥新居家“好幫手”

“電水壺是線路接觸不良，清理重接就能用。”鎮南社區免費修電器攤位前，志願者許師傅十幾分鐘便修好了電水壺。“扔了可惜、外面修花錢，家門口免費修真是解了燃眉之急！”居民劉女士連連道謝。

許師傅是社區“能人庫”的一員，自被網格員邀請加入志願服務隊後，每月都會抽出兩天幫居民修家電。如今，全鎮在引入專業社會組織的同時，通過入戶走訪、樓長推薦，挖掘黨員、退休技工組建維修服務隊，按“每週有活動、每月有主題”原則提前公示服務資訊，讓居民“按需到府”。至今已開展修器服務200余次，修補衣物、維修家電超2000件，形成“專業補位、本土參與”的服務格局。

磨刃貼心  點亮生活“小確幸”

“叔叔阿姨取號後，可去樓上活動室歇著，磨好會喊號！”和睦湖社區和睦工坊內，志願者小吳引導居民有序等候，磨刀師傅一邊忙活，一邊分享小技巧：“菜刀用久了，急用時可蹭蹭瓷碗底，能臨時磨快。”

針對“刀具鈍了無處修”的問題，鎮黨委統一指導，將磨刃服務納入各社區“家門口便民清單”，每月固定開展1-2次，提前3天通過公告、網格員通知廣而告之。目前，全鎮34個社區均設磨刃點，每次服務覆蓋30余人，既解了生活難題，又讓等待間隙成為鄰里交流的平臺，拉近了彼此距離。

下一步，店埠鎮將持續聚焦群眾“小事”“瑣事”，通過網格員走訪、居民座談會收集通管道、配鑰匙等新需求，進一步擴容“能人庫”、拓展服務項目。同時優化“需求收集-資源對接-服務反饋”閉環流程，推動便民服務從“定期辦”向“常態辦”、“單點辦”向“全域辦”升級，讓“家門口的服務”更精準、更貼心。(文/黃思敏   肥東縣委宣傳部供圖供稿）