手中法槌起落，叩響的是公平正義的時代迴響；筆下判決成文，鐫刻的是法治文明的尊嚴刻度。十六載紮根基層司法一線，楊艷柳在卷宗堆疊的審判臺前，以腳步丈量責任邊界，用專業詮釋使命擔當，讓每一次司法實踐都成為法治信仰的生動注腳。

2010年，懷著對法治的憧憬，楊艷柳邁入麗江市古城區人民法院的大門。十六載默默耕耘，她累計辦理案件2000余件，從書記員到法官助理、員額法官，再到旅遊專門法庭庭長，每一次角色轉變都鐫刻著她的法治初心，每一份卷宗都見證著她對司法公正的執著追求。她憑藉紮實的業務能力與敬業擔當，多次獲評古城區“優秀公務員”、古城區法院“辦案能手”，當選“2023年度雲南十大法治新聞人物”，2024年因在平安麗江建設中表現突出被授予“麗江市平安建設先進個人”稱號。她帶領的旅遊專門法庭更是斬獲“麗江市平安建設先進集體”“全省法院人民法庭工作成績突出集體”“2018—2021年度平安雲南建設先進集體”等多項殊榮。這一項項榮譽，既是對她個人工作的高度肯定，更是新時代政法幹警堅守初心、勇擔使命的生動縮影。

景區裏的“應急法官”

麗江束河古鎮的石板路上，遊人常年如織，楊艷柳所在的旅遊專門法庭就坐落于古鎮之側，像一道“司法屏障”，守護著八方遊客。走進楊艷柳的辦公室，寫有“正義執槌•護我權益”“傾力調解負責任•熱心為民好法官”等字樣的多面錦旗格外醒目，每一面都承載著當事人的認可與信賴。

旅遊糾紛瑣碎多樣，旅拍修圖不滿意、住店滑倒摔傷、騎馬遊玩起爭執……每一件都關乎遊客的出行體驗，容不得拖延。今年初夏，一對情侶因旅拍精修效果不滿意與商家發生口角，情緒激動時在網上發佈過激言論，引發合同與名譽權雙重糾紛。接到街道綜治中心反饋後，楊艷柳第一時間趕赴現場提供專業法律指導：“精修圖雖無統一標準，但合同約定的服務必須兌現，維權更要守住合法底線。”她拉著當事人雙方坐下來，一邊解讀法律條文，一邊安撫情緒，語氣平和卻透著底氣，最終促使劍拔弩張的雙方握手言和。

“遊客來一趟不容易，糾紛得趕在他們離開前解決。”這是楊艷柳常挂在嘴邊的話。為了破解“時效難題”，她創新推出“當日立案、當日審結、當日執行”機制，“午間法庭”“夜間法庭”“週末法庭”成了工作常態。今年中秋節前夜，暴雨傾盆，一名外地小女孩在酒店浴室被門夾傷，家長與商家為賠償金額爭執不下。事發當天晚上接到街道綜治中心求助電話後，楊艷柳冒雨趕往現場。“孩子的權益要維護，商家的實際情況也得考慮”，她對賠償標準及責任劃分給出了專業意見，並對當事人雙方達成的人民調解協議進行逐字逐條斟酌審查，確保協議內容合法有效，且具備可執行性，充分保障雙方的合法權益。楊艷柳一直忙到深夜12點多，才最終讓這起糾紛塵埃落定。這樣的深夜調解，對她而言早已是“家常便飯”。

自2017年到旅遊專門法庭任職以來，楊艷柳帶領團隊辦結涉旅糾紛及各類民事糾紛1790起。有人問她累不累，她笑著搖頭：“當事人滿意的笑容，比什麼都值。”

鄰里間的“解結能手”

“基層糾紛就像一團亂麻，僅靠法律條文是剪不斷的，還得懂人情、接地氣。”楊艷柳深知，家長裏短的矛盾裏藏著鄰里情分、歷史遺留問題，單純判決往往“案結事不了”。她摸索出“現場勘查+多方聯動+人文關懷”的調解模式，把街道調解員、社區幹部、村組長、派出所民警和高校心理老師都拉進“調解隊伍”，讓矛盾在情理法的交融中被化解。

束河街道兩戶鄰居因相鄰滴水問題積怨多年，鬧到法庭時已劍拔弩張。楊艷柳帶著團隊一次次跑到現場勘查，踩著泥濘丈量、觀察兩家滴水情況。“滴水問題不解決，矛盾就斷不了根”，她請來熟悉情況的社區幹部和村組長，先分開當事人雙方傾聽訴求、紓解情緒，再拉到一起協商解決方案。通過近一個月的軟磨硬泡，不僅讓相鄰滴水問題得到解決，更讓反目成仇的鄰里重新坐回一張桌前。

還有一起離婚案件讓楊艷柳格外揪心。當事人夫妻雙方因財産分割和孩子撫養問題僵持不下，他們13歲的女兒正處於叛逆期，竟出現了自傷自殘行為。“孩子是無辜的，不能讓大人的矛盾毀了她。”楊艷柳當即聯繫高校心理老師為孩子和父母做疏導，又邀請社區婦女主任到府回訪。“夫妻一場，好聚好散，孩子的成長需要兩個人的愛。”她動之以情、曉之以理，先後多次組織調解，終於讓雙方放下執念，達成一致意見。看著孩子臉上重新露出笑容，楊艷柳松了口氣：“調解案子就像拔草，既要用心，更要有耐心。”

調解時，楊艷柳總愛給當事人倒杯水、聊兩句家常，放下法官的“架子”，拉近與當事人的距離再切入正題。“有時候，一句暖心的話，比硬邦邦的法條更管用。”這是她在十六年基層工作中悟出來的道理。

指尖上的“便民使者”

“外地遊客來一趟不容易，能讓他們少跑腿、省時間，我們多做一點都值得。”旅遊專門法庭的當事人大多是外地遊客，流動性大、訴訟成本高，這是楊艷柳一直牽掛的事。她把“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”落到實處，全力推動資訊化辦案。

2020年，古城區法院“雲上法庭”系統在旅遊專門法庭率先啟用。疫情期間，線上開庭讓地域隔離不再是阻礙。今年5月，“和合麗法”線上多元解紛平臺落地，楊艷柳帶著團隊連夜學習操作流程，第二天就為當事人提供全流程線上服務。“資訊我們來填寫完善，你們在家簽字就行。”她耐心指導每一位不熟悉線上操作的當事人，把複雜的程式變得簡單易懂。

説起“雲上法庭”系統的好處，楊艷柳想起一起特殊的離婚案件。女方在麗江，男方因疫情滯留國外，兩人協商一致想離婚，卻因無法到場而擱置。“離婚得本人簽字，否則民政局也辦不了。”了解情況後，楊艷柳提議開展線上庭審。開庭當天，她通過視頻連線核實當事人身份、確認雙方意願，引導雙方簽署調解協議，再把裁判文書電子版送達給男方。“要不是‘雲上法庭’系統，我們這婚真離不了。”當事人的感謝，讓楊艷柳更加堅定了推廣線上辦案的決心。

截至目前，旅遊專門法庭已通過“雲上法庭”系統開庭調解500余起案件，通過“和合麗法”平臺處理糾紛131起，讓無數當事人免去了奔波之苦。

心坎上的“公正守護者”

“法官手握審判權，肩上扛著公平正義，容不得半點馬虎。”這是楊艷柳的職業信條。從入職第一天起，她就把“公正”二字刻在心裏。曾有外地當事人在案件開庭前跟她説：“本地法官肯定偏袒本地企業。”但拿到判決結果後，這位當事人特意找到楊艷柳説：“你這個法官真公正，沒讓人失望。”

辦案路上，危險與壓力常伴。有一次，一起案件的當事人雙方在法庭上情緒失控大打出手，當時已有身孕的楊艷柳想都沒想就衝上前，攔在中間奮力拉開兩人。事後，同事後怕地問她：“你就不怕受傷？”她笑著回答：“當時沒想那麼多，阻止衝突、維護秩序，是法官的本能。”

街巷裏的“普法宣傳員”

“辦案是本職，普法是責任。”楊艷柳始終堅信，司法不僅要定分止爭、化解矛盾，更要讓法治理念浸潤人心、走進千家萬戶。2023年，她被聘為古城區普法強基補短板暨法治服務宣講團宣講員，自此以更紮實的行動踐行普法使命。她牽頭開展的普法活動，始終精準對接群眾與社會需求：線上聯動司法所，依託“西余花華”直播平臺常態化講解法律知識，讓普法觸手可及；線下為基層“法律明白人”開設專題講座，走進校園開展“利劍護蕾”法治宣傳活動；組織示範庭審，邀請人大代表、政協委員旁聽監督；深入麗江現代花卉産業園，為企業量身定制智慧財産權普法服務，切實將法治保障送到發展一線。

巡迴審理時，楊艷柳結合典型案例開展現場“以案釋法”；處理日常糾紛時，她借機講解法律要點，用老百姓聽得懂的話釋法析理；農民工拿不到工資，她聯合相關部門調解後及時進行司法確認，幫他們拿回血汗錢；周邊商戶有法律疑問，她隨叫隨到，耐心解答。

讓楊艷柳覺得最有成就感的，是老百姓的認可。路過村子，村民會主動跟她打招呼；等車時，有人會説“楊法官，我送你”。這些溫暖的瞬間，讓她覺得所有付出都有了回報。“老百姓感受到了公平公正，才會信任我們。”楊艷柳説，這份信任，是她十六年堅守的最大動力。

十六載春秋流轉，那些被翻得沒了書皮、邊角卷邊的法律書籍，見證著楊艷柳的堅守與付出。她用十六年的執著與擔當，在基層司法一線詮釋著政法幹警的初心使命。她用一次次公正審判、一場場耐心調解、一聲聲法治宣講，讓公平正義的光芒照亮千家萬戶。（麗江政法融媒體中心、雲南省高級人民法院供稿）