走進合肥市包河區義城街道的濱湖沁園小區，嶄新的隔離護欄清晰劃分著人行與車行區域；休閒長廊下，居民閒話家常；樓棟之間，新施劃的停車位整齊排列……這些悄然發生的變化，得益於龍咀湖社區籌備組創新推出的“益管家”代收模式，通過盤活公共收益，精準對接居民需求，讓基層治理煥發新活力。

濱湖沁園是2022年底完成回遷安置的大型社區，8000多戶居民中既有原住村民，也有合肥新市民，人員結構複雜、民生需求多元，如何實現有效治理，成為龍咀湖社區籌備組面臨的重要課題。

自2023年起，小區啟動“公共收益代收”模式，將電梯、道閘廣告等公共收入統一納入街道“三資賬戶”管理，並定期向居民公示，推動收益管理走向規範透明。

錢到位了，怎麼花、花在哪？龍咀湖社區籌備組以黨建為引領，通過入戶走訪、問卷調查、“小馬扎”議事會等方式，廣泛收集居民意見，在此基礎上創新推出“益管家”模式，從源頭規範公共收益的使用路徑。

“居民事，居民議”是“益管家”模式的核心。社區黨支部圍繞“收、管、用”三個環節，構建起全流程陽光運作機制，明確公共收益歸全體居民所有，全部納入“三資賬戶”代管，確保每一筆收支清晰可查、有據可循。

公共收益怎麼用？居民最有發言權。通過“小馬扎”議事會、線上問卷等形式，社區將居民反映最集中的問題列為優先事項，一樁樁“關鍵小事”得到快速落實……

“以前早晚高峰，小區門口人車混行，看得人心慌。現在裝了護欄，出行安全多了！停車位也增加了，真是方便不少。”家住濱湖沁園的王先生説起近期變化，讚不絕口。

為確保資金用在刀刃上，社區黨支部還建立起“民意收集—議事決策—公示公開—項目實施—效果評估”的閉環機制。從項目提議到落地，每個環節都經過居民共議、全程公示、黨員與居民代表聯合監督，項目完成後還會開展“回頭看”，確保實效。

如今，小區裏休閒座椅增多了，非機動車棚建起來了，便民醫療箱配備齊全……更讓人暖心的是，獨居老人也收到了由公共收益購置的節日慰問禮物，社區的關懷真正落到了實處。

截至目前，濱湖沁園通過“益管家”模式累計投入96255元，完成了8個“微治理”項目，涵蓋公共設施改造、民生服務等多個領域，實現“小資金”撬動“大民生”的治理效果。

“益管家”不僅改善了社區環境，更激發了居民參與治理的熱情。在“小馬扎”議事會上，大家踴躍建言；在項目監督中，居民代表認真履職。從“旁觀者”變為“參與者”，從“提意見”轉向“出主意”，點滴參與匯聚成居民不斷提升的獲得感與幸福感。（圖、文/謝文君   包河區委宣傳部供稿）