勞動爭議的處理效率與效果，直接關係到勞動者權益保障、企業健康發展與社會和諧穩定。為進一步深化多元解紛機制，肥西縣人社局與總工會聯合成立肥西縣“工會+人社”“勞動人事爭議裁調對接工作室”，助力和諧勞動關係構建。據最新數據顯示，2025年1月-10月，已成功調解229件勞動關係案例。

多方聯動，提升糾紛調處效能。從“裁審分離”到“調裁融合”，縣人社局與縣總工會凝聚合力，發揮各自優勢，配置專職調解員，吸納社會法律工作者擔任兼職調解員，形成持續穩定、專業、高素質的調解員隊伍，常態化會診疑難爭議案件。部分勞動爭議在工作室得以快速化解，解決週期從傳統的數月縮短至數天甚至當場解決，為勞動者和企業節省了大量時間、精力和經濟成本。

多環節把關，落實全過程服務。深化調解優先工作理念，將調解工作貫穿于庭前、庭中、庭後的全過程中，實現全流程調解。 調解以協商為基礎，氛圍相對寬鬆，避免了仲裁庭上的激烈對抗，實現“以調促和、以調止爭”。健全源頭參與機制，抓住調解黃金期，精準把握雙方當事人的權益訴求，擴大調解適用範圍，將矛盾化解在萌芽狀態。

聚焦重難點，解鎖調解新高地。一方面，調解過程中，仲裁員可提前介入，從法律適用、取證舉證、裁決趨勢等等多方面為調解提供專業指導，增加調解的成功率和提高調解的效率；另一方面，聚焦涉網際網路等新就業形態勞動爭議、超齡勞動者案件、集體勞動爭議等重難點領域“一案一策、分類審查”，達到調解一案，化解一片的效果，實現多方共贏的“和諧效應”。

裁調對接工作室是新時代下化解勞動爭議、提升社會治理效能的重要舉措。下一步，肥西縣人社局將繼續發揮裁調對接工作室的重要力量，夯實調解工作的關鍵性作用，優化裁調對接機制，提升仲裁的品質與效率，助力構建和諧勞動關係。（文/金夢婷   肥西縣委宣傳部供稿）