12月2日，“2024年度雲南保險業十大典型案例發佈會”將在昆明舉行。活動以典型案例為核心載體，集中呈現雲南保險業在風險防控、民生保障、社會責任履行等領域的實踐成果，搭建行業與公眾的對話橋梁，擦亮服務民生、賦能發展的行業“金名片”，為雲南金融高品質發展凝聚行業力量。

本次活動創新打破行業單向推介模式，將案例評選權延伸至社會公眾。主辦方搭建線上投票小程式，集中展示50個候選案例，內容涵蓋農業保險護航鄉村振興、健康保障守護群眾安康、風險防控助力企業紓困等多個民生重點領域。評選過程全程公開透明、數據實時顯示，公眾投票將成為案例遴選的重要依據，真正實現“行業認可、群眾滿意”的雙重評選標準。

為讓保險服務從“紙面”走向“眼前”，發佈會打造立體式展示場景提升公眾體驗。50個候選案例製成主題展板，每個展板配備2-3名專業講解員，面對面解讀防災減損知識、保險政策及實操要點；精選10個代表性案例製作紀實視頻，全景還原從報案到理賠的全流程，傳遞“保險為民”的服務溫度；現場設置特色打卡點，讓公眾在互動體驗中深化風險保障認知，實現保險知識“看得懂、記得住、用得上”。

發佈會現場，雲南省保險行業協會會長將正式發佈“十大典型案例”評選結果，同步頒發“2024年度雲南保險業十大典型案例”及“大眾最關注案例”榮譽證書，以榜樣力量推動全行業服務提質增效。在問答互動環節，協會負責人及10家保險機構總經理將聚焦公眾關切，針對投保注意事項、理賠效率提升、未來服務創新方向等問題逐一回應，讓典型經驗轉化為群眾可感知的普惠成果。

此次發佈會既是雲南保險業年度服務成果的“集中檢閱”，也是行業踐行“人民保險為人民”理念的“初心彙報”。未來，雲南保險業將以典型案例為引領，持續深化服務創新，為守護人民幸福安康、助推雲南高品質發展築牢風險“防護網”。