黨的二十屆四中全會對加大保障和改善民生力度，加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設作出部署，明確提出“推動老有所養”，要求健全養老事業和産業協同發展政策機制，優化基本養老服務供給，為新時代養老服務事業發展指明方向。近年來，雲南省迪慶州香格里拉市錨定老年人多層次、多樣化需求，以構建“覆蓋全面、功能完善、品質優良”的養老服務體系為核心，在設施建設、服務供給、政策保障、社會氛圍營造等方面持續發力，推動養老服務事業實現跨越式發展，讓老年群體的獲得感更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。

織密“居家+社區+機構”協同網，養老服務無死角

香格里拉市打破場景壁壘，構建多維度聯動的養老服務格局，讓不同需求的老年人都能找到適配的養老選擇。在機構養老方面，建成運營特困人員供養服務中心1所，設置床位85個，其中護理型床位55個，重點保障特困供養人員、經濟困難失能老年人等群體，目前已入住27人（含特困供養人員18人、經濟困難失能老年人2人），實現“兜底保障”精準落地。社區養老層面，累計建成51個養老服務機構，同步推進居家養老服務中心、區域性綜合養老服務中心建設，其中建塘鎮區域性綜合養老服務中心作為示範標桿，整合智慧適老産品展示、中醫理療、科技康養等多元功能，成為輻射周邊的社區養老“樞紐平臺”。居家養老領域，為890戶困難老人家庭完成適老化改造，通過安裝扶手、鋪設防滑墊、改造衛生間等細節優化，將安全保障延伸至老人生活“最後一米”，最終形成“居家為基礎、社區為依託、機構為補充”的閉環服務體系，讓養老服務觸手可及。

築牢“底線保障+普惠服務”雙基石，破解養老急難愁盼

圍繞老年人最關心的“吃飯、健康、經濟”三大核心需求，香格里拉市做實做細基本養老服務，用實打實的舉措回應民生關切。就餐保障上，全力推進“老年幸福食堂”建設，5個標準化幸福食堂陸續投入使用，提供營養均衡、價格親民的一日三餐，部分食堂對80歲以上老人實行免費就餐政策，徹底破解老年人“做飯難、吃飯愁”的現實困境。健康服務方面，依託各類養老服務設施引入優質醫療資源，開設中醫理療區提供風骨液中藥熏蒸、中醫臍灸等特色服務，配備深睡小屋、微高壓氧艙等科技康養設備，推動健康護理與養老服務深度融合，實現“養老+醫療”一站式滿足。政策補貼上，精準落實高齡津貼與經濟困難老年人服務補貼政策，累計為146978人次高齡老人發放津貼825.0721萬元，為8779人次經濟困難老年人發放服務補貼43.895萬元，用政策“溫度”托起老年人生活“穩穩的幸福”。

激活“科技賦能+專業服務”雙動能，養老品質提質增效

以“提質增效”為核心目標，香格里拉市通過科技與服務雙輪驅動，推動養老服務從“有沒有”向“好不好”轉型升級。科技賦能方面，在示範養老機構設立智慧適老化産品展示區，涵蓋智慧喂食器、助行機器人、床邊呼叫系統等覆蓋吃飯、穿衣、上下床、應急求助等全生活場景的智慧設備，讓老年人便捷享受科技紅利，減輕照護壓力。專業服務層面，組建由醫護人員、社工、志願者組成的專業服務隊伍，常態化開展健康體檢、精神慰藉、文化娛樂等服務，豐富老年群體精神文化生活；同時推進養老服務機構標準化建設，規範服務流程、明確服務標準、加強人員培訓，全面提升服務專業度，確保老年人享受到高品質、個性化的養老服務。

營造“全齡共用+關愛包容”好氛圍，共建老年友好家園

從硬體設施改造到軟體服務升級，從政策精准保障到情感貼心關懷，香格里拉市多維度推進老年友好型社會建設。適老化改造讓居家環境更安全，老年幸福食堂讓就餐更暖心，高齡津貼讓政策更普惠，中醫理療與科技康養讓健康更有保障，志願者服務讓精神更充實。這些舉措不僅切實改善了老年人的生活品質，更在全社會持續傳遞“尊老、敬老、愛老、助老”的價值理念，讓關愛老年人成為社會共識。如今的香格里拉，老年人出行更便利、生活更舒心、精神更富足，真正實現了“老有所養、老有所醫、老有所為、老有所樂”，一幅溫馨和諧的“夕陽紅”幸福畫卷正在雲嶺高原徐徐展開。

香格里拉市將以黨的二十屆四中全會精神為根本遵循，把養老服務事業作為民生保障的重中之重持續深耕——進一步優化“居家+社區+機構”協同服務體系，擴大適老化改造覆蓋範圍，加密養老服務設施網路；深化醫養康養深度融合，豐富普惠性服務供給，讓優質養老資源觸手可及；強化科技賦能與專業人才隊伍建設，推動服務從“有”向“優”、從“優”向“精”升級；持續厚植敬老愛老助老的社會風尚，讓關愛老年人成為城市最溫暖的底色。未來，香格里拉將繼續用心用情用力解決老年人急難愁盼問題，讓每一位長者都能安享幸福晚年，以更紮實的養老服務成效書寫新時代民生答卷。（迪吉卓瑪、香格里拉市融媒體中心供稿）