作風建設“三味”:品出為民服務真滋味
作風建設不是抽象的概念,而是融入日常工作的具體行動,是體現在群眾身邊的真切感受。從窗口服務的一句耐心解答,到項目審批的一次流程優化,作風的優劣,群眾最有發言權。要讓作風建設落地見效,需在“真”“實”“嚴”三個字上做文章,調出為民服務的“真滋味”。
以“真心”破“虛功”,調出為民服務“人情味”。“虛功”是作風建設的大敵,有的幹部面對群眾訴求“嘴上答應快、行動落實慢”,有的政策宣傳“照本宣科多、貼心解讀少”,看似忙忙碌碌,實則沒解決真問題。這種“虛”,根源在於缺乏一顆為民服務的真心。真心,是把群眾的“小事”當“大事”的態度。社區網格員王大姐為獨居老人反覆講解醫保繳費流程,直到老人完全明白;鄉鎮幹部小李冒雨走訪受災農戶,逐一記錄房屋受損情況,連夜協調臨時安置方案。這些看似平凡的舉動,沒有驚天動地的業績,卻用真心拉近了與群眾的距離。作風建設的“人情味”,就藏在這份“把群眾當家人”的真誠裏,藏在“事事有回應、件件有著落”的承諾中。只有破除“虛功”,用真心換真情,才能讓群眾感受到作風建設帶來的溫暖。
以“實幹”治“空談”,燉出幹事創業“煙火氣”。“空談誤國,實幹興邦”,作風建設的成效,最終要靠實幹來檢驗。有的幹部習慣於“開會部署、發文落實”,把“説了當做了、做了當做成了”,結果政策卡在“最後一公里”,群眾看得見卻摸不著實惠。這種“空談”,本質是政績觀錯位,是責任心缺失。實幹,是把“紙上藍圖”變成“現實圖景”的行動力。在鄉村振興一線,駐村幹部帶領村民發展特色種植,從選種育苗到市場銷售全程跟進,讓昔日的“荒山坡”變成“豐收田”;在政務服務大廳,工作人員優化審批流程,將“多跑幾次”改為“一次辦好”,讓企業辦事效率大幅提升。這些實幹場景,充滿了幹事創業的“煙火氣”,也正是作風建設的生動實踐。作風建設不是“喊口號”,而是要聚焦群眾的急難愁盼,以釘釘子精神一抓到底,用實實在在的成果贏得群眾認可。
以“嚴紀”守“底線”,煮出風清氣正“廉潔味”。“沒有規矩,不成方圓”,嚴明的紀律是作風建設的保障。有的幹部在項目審批中“吃拿卡要”,在惠民資金髮放中“優親厚友”,看似是“小節”問題,實則觸碰了紀律底線,損害了群眾利益和政府公信力。這種“逾矩”,源於對紀律的漠視,對底線的忽視。嚴紀,是把“紀律紅線”變成“行動底線”的自覺。各級紀檢監察機關緊盯“微腐敗”,對侵害群眾利益的行為“零容忍”;不少單位通過廉政教育、案例警示,讓幹部時刻繃緊紀律之弦;社區公示欄裏,惠民政策、資金使用情況一目了然,接受群眾監督。這種“嚴”,不是束縛手腳的“緊箍咒”,而是保護幹部的“護身符”,是營造風清氣正環境的“凈化器”。只有以嚴的紀律管黨治黨,讓幹部知敬畏、存戒懼、守底線,才能讓作風建設的“廉潔味”沁人心脾,讓群眾放心、安心。
作風建設沒有“休止符”,只有“進行時”。“真心”“實幹”“嚴紀”這“三味”,看似樸素,卻蘊含著作風建設的核心要義。品好這“三味”,才能讓作風建設真正紮根基層、服務群眾,才能讓為民服務的真滋味,留在群眾的心坎裏,成為推動發展的強大動力。(和雲生、雲南迪慶香格里拉市委組織部供稿)







