預製菜理應是“明白菜”
日前,某知名企業進軍預製菜的消息,再次引發了關於預製菜透明化的熱烈討論。細看網友評論,許多消費者並不排斥預製菜,而是聚焦資訊不透明的消費處境,表達“以為是現炒菜,實際是加熱菜”這種預期與現實之間的落差,折射出消費者對知情權缺失的不滿。
如今,一些大型連鎖餐飲為了保證品質穩定、提高效率,會在中央廚房完成部分加工,再運至門店加熱或二次烹制。這種模式是連鎖餐飲追求規模化、標準化的選擇,降低了對廚師技藝的依賴,保障了出品的穩定性,也提升了食品安全管控效率。預製菜發展空間廣闊,但核心是要解決安全與透明問題,明確範圍、安全門檻、工藝規範以及標簽明示義務,把選擇權交給消費者。對一些消費者來説,只要口味不錯、品質有保障、價格公道,預製菜也是一種新嘗試,但對另一些消費者來説,“現炒”意味著新鮮,食材現場轉化帶來的感官體驗也不可或缺。
因此,資訊透明度直接影響消費信心。消費者在便利店購買速食盒飯時,能夠坦然接受其“預製”屬性,正是因為外包裝、價格、産品形態等因素已清晰傳遞出關鍵資訊,消費者得以在知情的前提下作出自主選擇。而一些餐飲消費場景,預製資訊若被有意無意地遮掩,干擾消費者的價值判斷,消耗的是整個行業的信譽。
預製菜行業在知情權保障上的短板,源於標準、技術、企業意識三方面。從標準層面看,預製菜國家標準尚未頒布,缺乏統一定義與分類規範,這為部分商家的操作留下“模糊空間”。從技術層面看,全鏈條溯源體系尚未在預製菜行業普及,消費者難以便捷查詢原料來源、加工流程、生産日期等關鍵資訊。從企業意識層面看,部分商家利用預製菜定義的模糊性規避告知義務,也有一些商家存在“以次充好”的情況,進一步擾亂了市場秩序。
當前形勢下,多方應主動作為,針對以上問題精準施策,以公開透明贏得消費者信任。預製菜相關標準的制定要兼顧廠家與消費者雙方需求,及時推出,為監管提供依據。相關部門需要加強對預製菜行業的監管,重點關注投訴多的生産廠家,對生産加工等全鏈條的違法行為予以重罰。預製菜廠家要確保食材的新鮮、安全、健康,防止出現食品安全問題。餐飲企業要明確標識是否預製,合理定價,充分尊重消費者知情權、選擇權。(本文來源:經濟日報 作者:屈曉東)







