溫州文化驛站十年實踐打造公共文化服務樣本

《音樂下午茶》節目
11月26日,溫州市文化館內暖意融融,《音樂下午茶》的悠揚旋律拉開了文化驛站十週年慶典的序幕。為期兩天的“十年驛路,文化共生——文化驛站十週年暨2025年互學互評交流活動”在此舉行,回顧十年耕耘,擘畫公共文化服務高品質發展的新藍圖。
從首創試點到全域覆蓋
嵌入式網路打破服務壁壘
2015年2月9日,南戲博物館內,《南戲印象·琵琶記》奏響了“文化驛站”的序章。面對傳統公共文化服務存在的“孤島困境”與供需錯配,溫州市文化廣電旅遊局以“時尚化、休閒式、體驗版、互動型、文藝范”為定位,打造嵌入城市肌理的“小而美”文化空間。

南戲博物館文化驛站舞臺
十年間,文化驛站從1家中心站發展為272家站點遍佈城鄉,構建起“1+10+N+X”服務網路。市文化館牽頭,聯合市圖書館、博物館等十家市級單位,廣泛覆蓋鄉鎮,並吸納書店、民宿、咖啡館等社會力量,串聯起多元共建的文化生態。這些驛站年均舉辦超7000場活動,累計服務逾630萬人次,真正實現“文化就在身邊”。
從地方標準到國家樣本
標準化建設鑄就品牌內核
文化驛站的崛起伴隨著標準化建設的堅實步伐:2021年發佈地方標準《文化驛站服務規範》,2023年通過市級服務業標準化試點,如今《文化驛站建設與服務管理規範》更獲批國家行業標準立項,標誌著“溫州經驗”獲國家級認可。
文化驛站先後被寫入《國家“十四五”文化和旅遊發展規劃》,被《人民日報》譽為公共文化服務的“溫州樣本”,吸引50余批次兄弟城市前來考察。其成功源於“以人民為中心”的發展理念:建立“群眾點單、中心派單、站點接單、社會評單”的閉環機制,推動“文化+”跨界融合,打造千項特色品牌功能表,滿足從老人到年輕人的多元需求。
從服務空間到精神家園
情感聯結深化文化內涵

溫州文化驛站“最美分享人”表彰
慶典上,18名“最美站長”、18名“最美分享人”及190家三星至五星文化驛站獲表彰。這些榮譽背後,是無數動人故事:市民從參與者蛻變為“金牌分享人”,退休攝影愛好者在此舉辦首場影展,90後媽媽在驛站舞臺找到自信……文化驛站“讓普通人被看見,讓微小被珍視”。
互學互評環節,市縣各級文化單位亮成果、談規劃。北京大學教授、全國公共文化發展中心文化館發展研究院院長李國新指出,站在“十四五”收官與“十五五”謀劃的關鍵節點,溫州文化驛站需緊扣全國新型公共文化空間發展重點,從設施完善、運營提質、鄉村延伸、宣傳推廣四維度發力,持續擦亮全國示範品牌。
文化和旅遊部全國公共文化發展中心陳移兵處長對溫州打破部門壁壘、創新服務模式的實踐給予充分肯定,並從國家層面對標準化建設與資源整合提供了專業指引。
“時光淬煉初心,深耕終成碩果。”浙江省文化館阮靜館長作為溫州文化驛站的開創者之一,深情回望十年從探索起步到全國示範的歷程。她提出要以創新思維續寫品牌華章,讓文化真正成為溫暖人心的力量。
從十年耕耘到全新征程
文化共生擘畫未來藍圖

“文化驛站的十年迴響”沙龍
晚間的“文化驛站的十年迴響”沙龍,嘉賓與市民代表圍爐夜話,從疫情時期“雲驛站”的不打烊堅守,到“群眾點單”閉環帶來的精準服務,共同追溯十年溫暖記憶。次日,參會者還將實地考察鹿城區多個融合創新文化驛站,並在公共文化服務工作部署會中明確未來行動路徑。

溫州市文化廣電旅遊局黨組成員、副局長馬知遙講話
立足新起點,溫州市文化廣電旅遊局黨組成員、副局長馬知遙表示,未來將推動文化驛站與景區、街區“結對聯姻”,打造主客共用空間;強化精品內容供給;積極擁抱AI與數字化,讓優質資源直達基層。
“文化驛站的十年,是紮根群眾、創新突破的十年。”溫州市文化館館長施麗君則提出將錨定“均等化、數字化、品牌化”,推動文化驛站服務網路向鄉村深層延伸,優化智慧平臺打造“線上文化市集”,並深挖甌越文化內涵打造IP矩陣,讓文化驛站從“本土品牌”向“文化名片”躍升。
十年耕耘,從單一活動到多元供給,從地方探索到全國示範,溫州文化驛站以初心與創新,書寫了公共文化服務的動人篇章。未來,它將繼續秉持“創新、融合、品質”理念,為溫州建設高水準文化強市、打造共同富裕示範區注入溫暖而磅薄的文化力量。(溫度新聞 程瀟瀟、劉紫丹)







