12月2日晚，浙江紹興安昌古鎮景區通過微信公眾號發佈關於“烏氈帽試戴要收費”相關情況的回應：

近日，網路上關於我景區“烏氈帽試戴要收費”的資訊引發關注。針對此次事件暴露的服務疏漏，我們深表歉意！

事件發生後，我們第一時間與涉事商戶溝通引導，並立即整改。同時，為滿足廣大遊客想通過烏氈帽拍照留念、感受水鄉韻味的需求，即日起，景區在遊客中心、六大主題展館及每艘烏篷船上，增設了烏氈帽免費拍照打卡體驗點，歡迎各位遊客試戴體驗、定格美好，沉浸式感受水鄉風情。（來源：中新社）