12月23日晚，“越來越容易打到臭車了”話題詞衝上熱搜。對此，滴滴出行道歉。

“　進入冬季，司機師傅們為保證車內溫暖，車輛開窗次數減少，我們也因此收到很多用戶反饋打到‘臭車’，吐槽車內異味；同時司機師傅們長時間接單服務，在車裏也很不容易。我們非常抱歉和慚愧，沒能為大家提供一個相對清新的出行環境，影響了大家的用車體驗。”
目前，滴滴正開展“異味車”治理專項，通過上線拉黑異味車功能、對車內空氣差評率較高的司機暫停服務培訓學習、對司機服務開展正向激勵考核等方法，爭取改善大家的用車體驗。

近日，粉絲超過150萬的網紅“—馬冬”發佈了一則吐槽網約車異味過大的視頻。他表示：“打到一輛臭車，開窗戶冷，關窗戶臭。頭油味＋皮革味＋汽油味＋暖風一哄，直奔天靈蓋，暈車buff拉滿。”

該視頻下近5000條評論，幾乎都表示有類似的打車經歷。

去年冬天，就有網友吐槽“打網約車就像鑽進司機的被窩”，引起不少乘客的共鳴。

據了解，進入冬季，從消費者反饋看打車碰到“臭車”的概率比夏季增長不少。

中國科學技術協會近期發佈的文章顯示，網約車産生臭味有多重因素導致，一是以塑膠、皮革為原材料構成的零部件發散出來的原材料味道，二是車內加工材料的化學藥劑散發的味道。

司機和乘客也是臭味的重要貢獻者，司機本人的衛生狀況、常見的車內吸煙行為、車內的微生物和沒有及時清理的車載空調，都是重要因素。

大量積聚的微生物和它們分解有機物形成的分泌物們形成了一股雜糅著霉味、臭雞蛋味、臟襪子味、魚腥味的複雜味道，聞久了甚至可能讓人呼吸急促、頭暈眼花。（來源：九派新聞）