12月1日，有遊客在網上吐槽“樂山大佛排隊2小時都沒進景區”，引發網友關注。對此，樂山大佛景區管委會相關工作人員回應稱，事發當天上午確實因為暫態入園遊客較多，出現過短暫的排隊，但沒有2小時那麼長。

網友“老刀也快”發帖稱，12月1日起樂山大佛觀光車停運，檢票口大門檢修，只剩下側門兩個檢票口，還有人借著買票的名義不停插隊；10點13分買的票，到12點還沒進景區門，中間沒有任何工作人員解釋原因、維持排隊秩序。

對此，樂山大佛景區網路發言人在網路上回應稱，12月1日上午，當入園排隊遊客較多時，投訴者所在的通道，2個閘機檢票全開，另應急增加1條手持機檢票通道，開放了3個通道放行遊客，但因暫態入園遊客較多，所以對投訴者的遊覽體驗造成一定影響。

12月12日，樂山大佛景區管委會相關工作人員表示，12月1日上午確實因為暫態入園遊客較多，出現過短暫的排隊，但沒有2小時那麼長，“當天10時至12時，景區共5個通道累計進入遊客3261人次，不可能排隊2小時的。”

針對網友反映的觀光車調度不合理的情況，上述工作人員表示，因道路維修，觀光車從12月1日起正式停運，此前景區發佈了包括觀光車在內的部分項目暫停運營的公告。

據了解，樂山大佛景區門禁系統已使用10多年，為提升遊客入園效率、整治非法囤票倒票行為，景區于11月啟動了票務門禁系統一體化升級改造項目。在這段時間，景區安排了10名工作人員和志願者，做好每日的秩序維護和宣傳解釋等工作，希望廣大遊客能夠理解。（來源：成都商報 作者：顧愛剛）